Niemcy: Wasz lot został odwołany z powodu strajków? Oto jak możecie odzyskać swoje pieniądze!

Strajki pilotów lub personelu naziemnego mają duże konsekwencje. Jakie prawa przysługują pasażerom w Niemczech? W tym artykule znajdziecie ważne wskazówki dla osób dotkniętych tym problemem.

Jeśli lot został odwołany z powodu strajku, podróżni mają prawo do odszkodowania. Linie lotnicze nie mogą zrzucać odpowiedzialności za te niedogodności dla klientów na biura podróży lub portale rezerwacyjne.

Jak się dowiedzieć, czy lot jest odwołany lub opóźniony?

Osoby, które zarezerwowały wycieczkę zorganizowaną, powinny skontaktować się ze swoim touroperatorem. Z kolei pasażerowie, którzy mają tylko bilet lotniczy, muszą w tym celu zwrócić się do linii lotniczych. Najlepiej, jeszcze będąc w domu, uzyskać informacje dzwoniąc na infolinię lub odwiedzając stronę internetową danej firmy.

Co się stanie, jeśli utkniecie na lotnisku?

Organizator wycieczki lub linia lotnicza musi zadbać o klientów, którzy utknęli na lotnisku. Jeśli pasażerowie muszą długo czekać, mają prawo do otrzymania posiłku i napojów; zazwyczaj dostają na ten cel specjalne bony. Jeśli lot zostanie przełożony na inny dzień, linia lotnicza lub touroperator musi pokryć koszty noclegu w hotelu.

Jak dotrzeć do celu podróży mimo strajku?

W przypadku spowodowanego strajkiem odwołania lotu lub opóźnienia przekraczającego trzy godziny, linia lotnicza musi zaoferować podróżnym alternatywny transport do miejsca docelowego – na przykład poprzez zmianę rezerwacji na inny lot – wyjaśnia centrum informacji konsumenckiej.

Jeśli jednak lot zastępczy odbędzie się dopiero następnego dnia lub w kolejnych dniach, linia lotnicza musi zakwaterować podróżnych w hotelu i zapewnić im transport do tego obiektu i z powrotem na lotnisko. Linie lotnicze mają również możliwość zamiany biletu na loty krajowe (loty międzymiastowe w Niemczech) na bilet kolejowy.

Wyznaczcie termin na zaproponowanie Wam alternatywnego środka transportu

Jeśli linia lotnicza sama nie wyjdzie z propozycją alternatywnego rozwiązania problemu, osoba poszkodowana powinna wyznaczyć termin na uzyskanie takiej oferty. Za rozsądny termin uznaje się 2-3 godziny po planowanej godzinie odlotu.

Jeśli linia lotnicza nie spełni prośby, centrum informacji konsumenckiej radzi podróżnym, aby sami znaleźli zastępczy środek transportu, a później obciążyli linię lotniczą kosztami.

Minimum pięć godzin opóźnienia? Możecie żądać zwrotu pieniędzy!

Jeśli lot jest opóźniony o więcej niż pięć godzin, podróżni mogą zwrócić bilet i zażądać zwrotu pieniędzy – nie muszą akceptować voucherów. Linia lotnicza nie ma też prawa do zachowania opłat manipulacyjnych.

Jakie zasady obowiązują w odniesieniu do wycieczek zorganizowanych?

W przypadku wycieczek zorganizowanych to touroperator jest osobą kontaktową i jest zobowiązany do zapewnienia alternatywnego transportu. Według centrum informacji konsumenckiej, podróżni mogą obniżyć cenę swojej wycieczki, jeśli wystąpi opóźnienie przekraczające pięć godzin. W tym celu powinni niezwłocznie zgłosić opóźnienie organizatorowi wycieczki.

W pewnych okolicznościach możliwa jest również rezygnacja z wyjazdu – np. jeśli krótki urlop ulegnie znacznemu skróceniu z powodu strajku.

Strajk jako nadzwyczajna okoliczność?

Jeśli strajkuje personel naziemny linii lotniczych, podróżni mogą być również uprawnieni do odszkodowania na mocy unijnego rozporządzenia o prawach pasażerów linii lotniczych. „Chyba że linia lotnicza może się uwolnić od odpowiedzialności przekazując informacje w odpowiednim czasie lub ze względu na wyjątkowe okoliczności” – twierdzi organizacja konsumencka.

Jednak w przypadku strajku własnego personelu linie lotnicze nie mogą już powoływać się na nadzwyczajne okoliczności lub siłę wyższą – wyjaśnia centrum informacji konsumenckiej.

Dane kontaktowe linii lotniczych i organizatorów wycieczek

Linia lotniczaGorąca liniaStrona internetowa
Ryanair030 80098356www.ryanair.com
Air France069 299 93 772www.airfrance.de
British Airways0421 5575 758www.britishairways.com
Condor01806 767767*www.condor.com
Emirates069 9451 92000www.emirates.com
Eurowings01806 320 320*www.eurowings.com
Iberia069 500 738 74www.iberia.com
ITA Airways069 66102730www.ita-airways.com
KLM069 299 93 770www.klm.com
Lufthansa069 86 799 799www.lufthansa.com
SAS069 86 799 676www.flysas.com
Tuifly0421 5250 579www.tuifly.com
Turkish Airlines069 86 799 849www.turkishairlines.com
TouroperatorGorąca liniaStrona internetowa
Alltours0211 5427 4144www.alltours.de
DER.com06109 505 433www.der.com
Dertour069 153 22 55 33www.dertour.de
FTI089 710 451 498www.fti.de
ITS0220 342 130www.its.de
Jahn0220 342 120www.jahnreisen.de
L'Tur0761 557 557www.ltur.com
Neckermann Reisen0211 78 177 066www.neckermann-reisen.de
Travelix0220 342 255www.travelix.de
Tui0511 567 8600www.tui.com
Schauinsland-Reisen0203 99405 699www.schauinsland-reisen.de

Opłaty za połączenia z numerami specjalnymi: * 0,20 €/min. z niemieckiej sieci stacjonarnej. Stawki w innych krajach mogą się różnić.

Jak długo ważny jest paragon zwrotny za butelki z kaucją w Niemczech?

W Niemczech większość napojów butelkowanych obłożonych jest kaucją. W zależności od rodzaju opakowania ceny kaucji są różne. Poniżej przedstawiamy jak aktualnie kształtują się ceny kaucji w Niemczech:

Kwota kaucji w euroRodzaj kaucji
0.08Butelki po piwie do 0,5 l
0.15Butelki po piwie z zamknięciem kabłąkowym
0.15Butelki po jogurtach, mleku, śmietanie
0.25Puszki, butelki plastikowe
0.75Mniejsza pusta skrzynka na napoje
1.5Normalna pusta skrzynka na napoje
3.1Skrzynka na piwo z 20 butelkami
3.3Skrzynka na napoje (cola, oranżady)
3.42Skrzynka na piwo z 24 butelkami

Większość supermarketów posiada specjalne automaty, gdzie można oddać butelki oraz skrzynki po napojach. Automaty drukują paragon zwrotny, który można wymienić na gotówkę lub potrącić od kwoty zakupów przy kasie. Paragon zwrotny można również zachować i wymienić w późniejszym terminie. Istnieją jednak przypadki, kiedy supermarkety odmawiają jego przyjęcia, jeśli paragon jest starszy niż 30 dni. Najczęstszym tłumaczeniem są problemy z rozliczeniem. Jednak czy jest to zgodne z prawem i jaką ważność posiada paragon zwrotny za butelki z kaucją w Niemczech?

Paragon zwrotny za butelki z kaucją w Niemczech: jak długo jest ważny?

W Niemczech ważność paragonu zwrotnego za butelki z kaucją podlega ustawowemu okresowi przedawnienia, który uregulowany jest w kodeksie cywilnym. Zgodnie z § 195 niemieckiego kodeksu cywilnego regularny okres przedawnienia wynosi 3 lata od daty zwrotu butelek z kaucją. Okres ten może się jednak wydłużyć, ponieważ zaczyna się on dopiero wraz z końcem roku, w którym został wystawiony paragon zwrotny. Oznacza to, iż jeśli butelki zostały zwrócone przykładowo w maju 2014 roku, to paragon zwrotny ważny jest do 31.12.2017. Sytuacje, kiedy supermarket odmawia zrealizowania paragnonu zwrotnego starszego niż 30 dni są zatem niezgodne z prawem.

Steuererklärung 2022: jak przyspieszyć zwrot podatku w Niemczech?

Od 1 stycznia 2023 roku podatnicy w Niemczech mogą składać swoje deklaracje podatkowe za rok 2022. Jak podaje Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V., stowarzyszenie pomagające rozliczyć się z urzędem skarbowym, wiele osób już na początku roku składa swoje zeznania, aby wyczekiwany zwrot podatku szybko trafił na ich konta. I mają całkowitą rację. A co jeszcze można zrobić, aby szybciej rozliczyć się z podatku w Niemczech?

1. Złóżcie swoje zeznanie podatkowe jak najwcześniej

Z reguły jest tak, że im wcześniej złożycie swoje zeznanie podatkowe, tym szybciej otrzymacie decyzję podatkową. Pracownicy urzędu skarbowego rozliczają deklaracje według kolejności ich wpłynięcia.

2. Złóżcie swoje zeznanie podatkowe w formie elektronicznej za pośrednictwem portalu Elster

Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. zwraca też uwagę na to, że zeznania podatkowe, które są przesyłane do niemieckiego urzędu skarbowego w formie elektronicznej, za pośrednictwem portalu Elster, są traktowane priorytetowo. Deklaracje, które wpływają w formie papierowej, będą rozpatrywane później.

3. Miejcie pod ręką rachunki i inne potrzebne dokumenty

Przechowujcie również w jednym miejscu wszystkie dokumenty potwierdzające poniesione wydatki, takie jak rachunki i paragony. Od kilku lat nie musicie już ich wysyłać wraz z zeznaniem podatkowym, ale jeśli urząd skarbowy będzie miał jakieś pytania, będziecie mogli szybko zareagować.

Rozliczenie podatku nastąpi najwcześniej pod koniec marca

Jeśli złożycie zeznanie podatkowe już na początku stycznia, nie oznacza to, że zwrot podatku znajdzie się na Waszym koncie już w lutym. Pracownicy urzędów skarbowych zazwyczaj zajmują się nimi dopiero od 1 marca. Najpierw do programów komputerowych urzędów skarbowych wprowadzane są aktualne zmiany w prawie podatkowym.

Ponadto pracodawcy i na przykład firmy ubezpieczeniowe mają czas do ostatniego dnia lutego na przekazanie urzędom wymaganych danych podatkowych. Następnie od końca marca podatnicy mogą spodziewać się otrzymania decyzji podatkowej. Z reguły czas oczekiwania wynosi osiem tygodni od złożenia deklaracji.

Po trzech miesiącach można po raz pierwszy zwrócić się do właściwego urzędu skarbowego w tej sprawie. Jeśli po sześciu miesiącach urząd nie rozliczył Waszego zeznania, możecie wysłać ponaglenie. Nie ma jednak ustalonego terminu doręczenia decyzji. Zupełnie inaczej jest w przypadku podatników.

Termin złożenia zeznania podatkowego za 2022 rok upływa w Niemczech 2 października

Ponieważ 1 października 2023 roku przypada w niedzielę, osoby zobowiązane do złożenia deklaracji podatkowej muszą to zrobić do 2 października 2023 roku. Jeśli korzystacie ze wsparcia stowarzyszenia pomagającego rozliczyć się z urzędem skarbowym lub doradcy podatkowego, macie na to czas aż do 31 lipca 2024 roku.

Selekcja kandydatów do pracy w Niemczech: według tych kryteriów będziecie oceniani!

Selekcja kandydatów jest jednym z etapów procesu rekrutacji pracowników. Jej celem jest wyłonienie i zatrudnienie najbardziej odpowiednich osób spośród wszystkich ubiegających się o pracę. Aby to osiągnąć, rekruterzy stosują różne metody selekcji kandydatów. Osoby poszukujące pracy często przechodzą przez wieloetapowy proces składający się z pisemnej aplikacji, testów i rozmów kwalifikacyjnych. W tym artykule pokażemy Wam, według jakich kryteriów oceniani są kandydaci i jak przebiega proces selekcji…

Kryteria wyboru kandydatów

Podstawą każdej selekcji kandydatów jest profil wymagań dotyczących danego stanowiska w firmie. W tym celu rekruterzy i kierownicy działów HR określają najpierw katalog kwalifikacji zawodowych i cech osobowych, które kandydaci muszą (lub powinni) posiadać ubiegając się o to stanowisko.

W celu uzyskania jak najbardziej pełnego obrazu kandydatów, specjaliści ds. personalnych stosują różne metody selekcji. Zwykle pierwszy etap wygląda tak, że na podstawie złożonych dokumentów aplikacyjnych rekruterzy „przesiewają” kandydatów i tych o najlepszych kompetencjach zapraszają na rozmowę kwalifikacyjną – drugi etap procesu rekrutacji.

Punktem odniesienia jest tu profil wymagań zawarty w ogłoszeniu o pracę. Ważnymi kryteriami podczas wstępnej selekcji kandydatów są:

1. Kryteria formalne

Niezależnie od tego, czy składacie podanie w formie papierowej, wysyłacie je pocztą elektroniczną, czy też aplikujecie online, list motywacyjny i CV prawie zawsze muszą spełniać powszechnie obowiązujące standardy i kryteria formalne:

  • Podanie musi być kompletne i pozbawione błędów.
  • Dokumenty w formie pisemnej muszą być czyste i bez zagięć.
  • Tabelaryczne CV powinno być kompletne i aktualne.
  • List motywacyjny powinien mieć charakter indywidualny, tekst powinien być pozbawiony frazesów.
  • Dokumenty powinny być przejrzyste i jednolite.

Rekruterzy zwracają uwagę nie tylko na błędy ortograficzne i typowe błędy w aplikacji, ale także na potencjalne sprzeczności. Jeżeli daje się natychmiast zauważyć, że list motywacyjny został wysłany w tej samej postaci do wielu różnych firm, taki kandydat jest od razu odrzucany.

2. Wymagania konieczne

Często kolejność wymagań stawianych kandydatom odzwierciedla pewną hierarchię. To, co jest napisane na górze, koniecznie musi być spełnione; to, co jest wymienione w dalszej kolejności, jest mile widziane, ale nie jest obligatoryjne. Tak zwane „wymagania konieczne” można często rozpoznać po sformułowaniach typu: „Voraussetzungen sind… Erwarten wir… Sie bringen mit… setzen wir voraus”, wskazujących na pewne wymogi i oczekiwania firmy. Im mniej z tych wymagań spełniacie, tym bardziej maleją Wasze szanse na pozytywne rozpatrzenie Waszego podania.

3. Wymagania mile widziane

Tak zwane „wymagania mile widziane” są formułowane w znacznie „łagodniejszy” sposób. „Idealerweise besitzen Sie… Wünschenswert sind zudem… Wenn Sie außerdem mitbringen… Zusätzlich freuen wir uns über…” – te wyrażenia mówią o tym, że idealnie byłoby, gdyby kandydat spełniał również pewne dodatkowe oczekiwania firmy. Te wymagania mają mniejsze znaczenie podczas selekcji kandydatów. Nie powinniście ich jednak ignorować, zwłaszcza jeśli nie spełniacie wszystkich kryteriów obligatoryjnych. Niektóre braki w kompetencjach twardych można zrekompensować umiejętnościami miękkimi.

Ponadto wymagania fakultatywne mogą być wskazówką, w jakim kierunku firma chce się rozwijać. Dla Was jako kandydatów, bardzo korzystne może być uwzględnienie tych aspektów w dokumentach aplikacyjnych.

Czy można złożyć podanie, jeśli nie spełnia się wszystkich wymagań?

Oczywiście pracodawcy chcieliby zatrudnić idealnego kandydata, ale czy taki w ogóle istnieje? Warto kierować się następującą zasadą: nawet jeśli spełniacie tylko 80 procent wszystkich wymagań, i tak powinniście ubiegać się o pracę! Co macie do stracenia? W najgorszym wypadku otrzymacie odpowiedź odmowną. Oczywiście wskazane jest, aby spełniać jak najwięcej wymagań. Jednak selekcja kandydatów jest często kwestią subiektywną. Budzące sympatię zdjęcie lub niebanalny wygląd podania pozwoliły już niejednemu kandydatowi przejść do drugiego etapu procesu rekrutacji.

Wielu rekruterów podczas wstępnej selekcji dokonuje jedynie ogólnego przeglądu i dzieli kandydatów na trzy kategorie według wymienionych kryteriów:

  • Kategoria A
    Ci kandydaci spełniają wszystkie istotne kryteria – a nawet więcej. Ich profil idealnie pasuje do ogłoszenia. Z pewnością zostaną zaproszeni na rozmowę kwalifikacyjną.
  • Kategoria B
    Kandydaci, których podania spełniają wiele wymagań dotyczących danego stanowiska, mogą awansować, jeśli kandydaci z grupy A zrezygnują z dalszego udziału w procesie rekrutacji lub odmówią.
  • Kategoria C
    Niestety, ci kandydaci od razu otrzymują odpowiedź odmowną, ze względu na to, że spełniają zbyt mało wymagań określonych w ogłoszeniu o pracę.

Badania wykazały, że niektórzy rekruterzy poświęcają niewiele więcej niż 2 minuty na podanie podczas dokonywania wstępnej selekcji kandydatów.

Metody wyboru kandydatów

Papier jest cierpliwy. To prawda, że dokumenty aplikacyjne (w tym świadectwa pracy) dają pierwszy obraz kwalifikacji i motywacji kandydatów. Jednak generalnie rzecz biorąc, podanie to przeszłość kandydata; rozmowa kwalifikacyjna i różnego rodzaju testy są z założenia ukierunkowane na przyszłość.

Czy jest to rozmowa kwalifikacyjna, wywiad telefoniczny, test rekrutacyjny, czy też assessment center, nacisk kładzie się przede wszystkim na umiejętności społeczne – i pytania: „Czy kandydat pasuje do zespołu?”, „Co z dopasowaniem do kultury organizacji?”.

W drugim etapie selekcji kandydatów rekruterzy stosują następujące metody:

Rozmowa kwalifikacyjna

Klasyczną metodą selekcji kandydatów wciąż pozostaje rozmowa kwalifikacyjna. Niezależnie od tego, czy jest to rozmowa indywidualna, tzw. video interview, czy też rozmowa grupowa: w centrum uwagi zawsze znajduje się osobowość kandydata. Kompetencje zawodowe były przekonujące, w przeciwnym razie nie zostalibyście zaproszeni.

Celem rozmowy kwalifikacyjnej jest to, aby obie (!) strony mogły się lepiej (i osobiście) poznać. Zazwyczaj obie strony jeszcze raz się przedstawiają i negocjują warunki ewentualnej współpracy (w tym kwestie wynagrodzenia). Warto mieć na uwadze to, że zwykle to rekruterzy zadają wiele pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Jednak, aby był to prawdziwy dialog, kandydaci powinni zawsze robić notatki i zadawać mądre pytania o szczegóły.

Assessment center

Metoda assessment center (AC) jest znacznie bardziej rozbudowana. Proces oceny kompetencji może trwać nawet do trzech dni. Pracodawcy mogą przeprowadzić ją samodzielnie lub zlecić firmie zewnętrznej, która się w tym specjalizuje. Assessment center składa się z licznych ćwiczeń i zadań, które służą sprawdzeniu i ocenie umiejętności zawodowych i społecznych.

Powszechnie stosowane metody selekcji kandydatów w AC obejmują odgrywanie ról, koszyk zadań, dyskusje grupowe i symulacje, która pozwalają ocenić kompetencje menadżerskie.

Ocenie podlegają cechy osobiste, takie jak umiejętności komunikacyjne, orientacja na działanie, czy motywacja osiągnięć. Zwraca się uwagę na zachowania i zdolności, które kandydat prezentuje w określonych sytuacjach.

Wyniki poszczególnych kandydatów są następnie porównywane ze sobą. Jeśli istnieje idealne „dopasowanie” między profilem kandydata a profilem wymagań, jest niemal pewne, że otrzyma on propozycję współpracy. Proces staje się jednak coraz bardziej zautomatyzowany i często opiera się na algorytmach.

Testy

Proces rekrutacji może także obejmować testy kompetencji, testy inteligencji, testy osobowości, testy predyspozycji, itp. W przypadku wymagań fizycznych stosuje się również testy sprawnościowe. W niektórych przypadkach wpływ na wybór kandydata ma również ocena dokonywana przez przełożonych, pracowników i klientów.

Wspólną cechą wszystkich testów jest to, że sprawdzają, porównują i oceniają kandydatów – działających często pod presją czasu – pod kątem wcześniej określonych umiejętności lub sprawności. Pocieszające dla kandydatów może być to, że w wielu przypadkach można się do nich wcześniej przygotować i wyszkolić się.

Niemcy: Najemcy, w których mieszkaniu średnia temperatura w marcu wyniosła 15 stopni, mogą obniżyć czynsz o 30 procent

Najemcy, których kaloryfery zapewniają w marcu średnią temperaturę w wysokości jedynie 15 stopni Celsjusza w sypialni i salonie, mogą obniżyć w Niemczech czynsz nawet o 30 procent. Taką decyzję podjął Sąd Okręgowy w Düsseldorfie już w 1973 roku.

Lokatorzy obniżyli wtedy swój czynsz łącznie o 45 procent, ponieważ ogrzewanie w ich salonie, sypialni i pokoju dziecięcym zapewniało jedynie średnią temperaturę 15 stopni. Ponadto w momencie wprowadzenia się lokatorów brakowało obiecanych wcześniej drzwi wejściowych do mieszkania.

Najemcy obniżyli czynsz o 30 procent z powodu niedogrzania i o kolejne 15 procent z powodu brakujących drzwi. Wynajmujący wszczął przeciwko temu postępowanie sądowe, ale bez powodzenia. Sąd Okręgowy w Düsseldorfie uznał wysokość obniżek czynszu za uzasadnioną.

źródło: Sąd Okręgowy w Düsseldorfie, wyrok z dnia 17.05.1973 r., sygn. akt: 12 S 382/72

Niemcy: Dym papierosowy od sąsiada nie daje ci żyć? Możesz obniżyć czynsz nawet o 10 procent!

Najemcy, którzy codziennie muszą znosić zapach tytoniu pochodzącego od intensywnie palących sąsiadów, mogą obniżyć swój czynsz nawet o 10 procent.

Obniżenie czynszu jest jednak możliwe tylko w wyjątkowych przypadkach, przy czym decydujący jest stopień uciążliwości. W zależności od wagi sprawy czynsz może zostać obniżony o 5 do 10 procent. Tak zdecydował między innymi Sąd Okręgowy w Berlinie.

Z kolei Sąd w Hamburgu uznał, że intensywne palenie tytoniu (20 papierosów dziennie) i przenikający do mieszkania sąsiada zapach papierosów uzasadnienia obniżkę czynszu o 5% (LG Hamburg, wyrok z 15.06. 2012; sygn. akt 311 S 92/10).

Kiedy dokładnie natężenie uciążliwości dymu należy uznać za znaczne lub wręcz nieakceptowalne jest kwestią indywidualnego przypadku i jest różnie oceniane przez sądy. Niestety, nie można odpowiedzieć na to pytanie w sposób jednoznaczny. Rolę odgrywają następujące czynniki: czy dym przenika do mieszkania, czy jest „tylko” wyczuwalny na balkonie lub na klatce schodowej? Ile i jakie pomieszczenia w mieszkaniu są dotknięte problemem? O jakiej porze dnia i w jakich odstępach czasu odbywa się palenie? Na przykład, jeśli sąsiad pali jednego lub dwa papierosy rano i wieczorem, jest to bardziej akceptowalne niż w przypadku, gdy konsumpcja papierosów jest rozłożona na cały dzień i występuje kilka razy na godzinę.

źródło: Sąd Okręgowy w Berlinie, postanowienie z 30.4.2013 r., sygn. akt: 67 S 307/12

Niemcy: Wynajmujący obiecał kuchnię, ale nie dotrzymał słowa? Możesz obniżyć czynsz nawet o 100%!

Jeśli zagwarantowana w umowie najmu kuchnia do zabudowy nie jest dostępna w momencie wprowadzenia się najemcy, może to uzasadniać obniżenie czynszu nawet o 100 procent. Taką decyzję podjął w 1997 roku Sąd Okręgowy w Itzehoe, który przyznał najemcy 100-procentową obniżkę czynszu.

Najemca wynajął mieszkanie i oczekiwał wyposażonej kuchni, którą wynajmujący obiecał mu w umowie najmu. Ponieważ nie było jej przy wprowadzaniu się, nie wprowadził się i odmówił płacenia czynszu, a ostatecznie odstąpił od umowy najmu. Wynajmujący zażądał zapłaty zaległego czynszu, ale przegrał w sądzie. Umowa najmu była co do zasady ważna, a najemca co do zasady musiał również płacić czynsz. Jednak zdaniem sądu brak wyposażonej kuchni stanowił istotną wadę wynajmowanego lokalu i dawał najemcy prawo do całkowitego obniżenia czynszu.

źródło: Sąd Okręgowy w Itzehoe, wyrok z dnia 25.02.1997 r., sygn. akt: 1 S 397/96.

W Niemczech karczmarzom grozi grzywna w wysokości do 5 tyś. euro za podawanie alkoholu osobom wyraźnie nietrzeźwym

W Niemczech karczmarzom zabrania się podawania napojów alkoholowych osobom w stanie wyraźnie wskazującym na nietrzeźwość (§ 20 ust. 2 Gaststättengesetz). Ponadto karczmarz jest zobowiązany do zapewnienia gościom bezpiecznego powrotu do domu. Jeśli pijany gość wpadnie na pomysł, aby wsiąść za kierownicę, gospodarz musi odebrać mu kluczyki do samochodu i zamiast tego zamówić dla niego taksówkę. Karczmarze, którzy nie zastosują się do przepisów, ryzykują grzywnę w wysokości do 5 tys. euro i mogą stanąć w obliczu utraty licencji.

źródło: § 20 ust. 2 Gaststättengesetz

Praca dodatkowa w weekend: jak jest to uregulowane w niemieckim kodeksie pracy?

Jeśli dorabiacie w Niemczech w weekendy, powinniście uważać – nie wszystko jest dozwolone na gruncie niemieckiego prawa pracy. Co do zasady weekend jest uznawany za czas odpoczynku, nabrania sił, a ustawa o czasie pracy zawiera rygorystyczne regulacje dotyczące zatrudnienia na pełen etat. Niemniej jednak istnieją różne sposoby na zarobienie dodatkowych pieniędzy w sobotę czy w niedzielę zgodnie z obowiązującym prawem. Poniżej znajdziecie informacje na temat dodatkowej pracy weekendowej i dowiecie się, gdzie szukać odpowiedniej pracy…

Na jakich zasadach można w Niemczech wykonywać dodatkową pracę w weekendy?

W Niemczech istnieją jasne regulacje prawne mówiące o tym, na jakich warunkach dozwolona jest dodatkowa praca weekendowa. Są one zawarte w ustawie o czasie pracy (niem. Arbeitszeitgesetz). Otóż maksymalny tygodniowy czas pracy wynosi 48 godzin (sześć dni po 8 godzin). W krótkim okresie czasu zatrudniony może w Niemczech pracować do 60 godzin tygodniowo, jeżeli w ciągu sześciu miesięcy będzie to wyrównane, to znaczy średni tygodniowy czas pracy w tym okresie wyniesie 48 godzin.

Czas pracy dodatkowej w weekendy jest dodawany do godzin przepracowanych w ramach podstawowego stosunku pracy. Tak więc ktoś, kto pracuje 40 godzin na pełen etat, może być dodatkowo zatrudniony w wymiarze do ośmiu godzin w weekend – o ile przestrzegane są okresy odpoczynku. Rzecz w tym, że pomiędzy dwoma dniami pracy musi być zachowana jedenastogodzinna przerwa na odpoczynek. Nie ma znaczenia, czy w grę wchodzi podstawowy stosunek pracy, czy dodatkowa praca weekendowa.

Pamiętajcie o przestrzeganiu okresów odpoczynku!

Należy zachować ostrożność jeśli chodzi o pracę w niedzielę. Ten dzień jest w zasadzie przeznaczony na odpoczynek i relaks. Dlatego praca w niedzielę jest w większości przypadków zabroniona, ale są wyjątki dla niektórych branż, które muszą zachować dostępność swoich usług właśnie w ten dzień. Muszą działać np. szpitale, transport publiczny, ale także lokale gastronomiczne i firmy z branży rozrywkowej. W tych sektorach praca w niedzielę jest w zasadzie możliwa, ale potrzebny jest wtedy inny dzień odpoczynku.

Niemieckie prawo pracy: ogólne zasady dotyczące dodatkowego zatrudnienia

Ponadto w przypadku dodatkowej pracy weekendowej obowiązują te same zasady, co w przypadku każdego innego dodatkowego zatrudnienia:

  • Pracodawca nie może zakazać podejmowania pracy dodatkowej, jeśli nie przeszkadza ona w wykonywaniu obowiązków wynikających z podstawowego stosunku pracy. Jednak zwykle zgodnie z umową o pracę pracodawca musi być o niej poinformowany.
  • W czasie zwolnienia lekarskiego nie wolno podejmować także pracy dodatkowej.
  • Można dorobić do 520 euro bez konieczności zapłaty podatku.
  • W przypadku otrzymywania zasiłku dla bezrobotnych nie można przekroczyć tygodniowego czasu pracy wynoszącego 15 godzin i zarobków wynoszących 165 euro, jeśli chce się uniknąć potrącenia z zasiłku.

Jaką pracę dodatkową na weekend można znaleźć w Niemczech?

Jeśli szukacie dodatkowej pracy weekendowej, macie do wyboru szeroki wachlarz aktywności. Zazwyczaj są to prace, które nie wymagają większych kwalifikacji, dzięki czemu zwykle uda się zatrudnić od razu lub po odbyciu krótkiego szkolenia. Oto przegląd typowych dodatkowych prac na weekendy:

Praca jako kierowca

Istnieją możliwości zatrudnienia na przykład w charakterze dostawcy lub taksówkarza. Ale także firmy kurierskie stale poszukują kierowców – często takich, którzy będą poruszać się rowerem. Musicie jednak pamiętać o tym, że w przypadku tych zawodów trzeba się liczyć z dużą presją czasu.

Praca w gastronomii

Puby, restauracje, bary i kluby poszukują personelu do pracy w kuchni, w obsłudze lub przy barze, szczególnie na wieczory w weekendy. Można też znaleźć dodatkowe zatrudnienie w barach oferujących jedzenie typu fast food. W tego rodzaju pracy trzeba jednak umieć radzić sobie z hałasem i stresem.

Praca w handlu detalicznym

Osoby chętne do wykonywania prostych prac, np. przy wykładaniu towaru na półki, mogą liczyć na oferty pracy w marketach budowlanych, butikach czy supermarketach, gdyż zwłaszcza w soboty panuje tu wzmożony ruch.

Praca w branży rozrywkowej

Wiele ofert pracy na część etatu w weekendy można znaleźć na przykład w parkach rozrywki, kinach lub salach koncertowych. Także teatry często poszukują personelu do pracy w szatni, kontroli biletów wstępu lub w charakterze statystów.

Praca w branży medycznej

W szpitalach lub domach opieki często brakuje pielęgniarek i opiekunów medycznych. Również firmy farmaceutyczne poszukują zdrowych i sprawnych testerów do prowadzonych przez siebie badań nad lekami.

Praca w branży ochrony

Pracowników ochrony często można spotkać przy wejściu do klubów lub na dużych imprezach, na których trzeba zadbać o porządek i bezpieczeństwo uczestników. Niezbędna jest jednak sprawność fizyczna, odporność i naturalny autorytet.

Praca w prywatnych gospodarstwach domowych

Oprócz opiekunek do dzieci, prywatne gospodarstwa domowe zatrudniają również sprzątaczki oraz osoby pomagające w prowadzeniu domu. Szczególnie w weekendy nie tylko emeryci, ale i studenci mogą sobie w ten sposób trochę dorobić.

Praca w charakterze hostessy lub animatora

W niektórych klubach i hotelach animatorzy zatrudniani są nie tylko na konkretne miesiące, ale i na godziny, aby zapewnić gościom dobrą zabawę i miło spędzony czas. W tym zawodzie wymagana jest przede wszystkim otwartość. Podobne cechy potrzebne są również osobom pracującym na promocjach, bądź degustacjach, np. na specjalnych stoiskach w supermarketach lub zatrudnionym na potrzeby akcji reklamowych organizowanych na ulicach miast.

Praca jako doręczyciel gazet

W weekendy do gospodarstw domowych trafiają darmowe lub niedzielne gazety lub materiały reklamowe. Zatrudnienie się w charakterze dostarczyciela oznacza jednak wczesne wstawanie i zwykle wymaga dużo chodzenia.

Jak znaleźć najlepszą pracę dodatkową w pobliżu miejsca zamieszkania

W przypadku ubiegania się o pracę dodatkową proces rekrutacyjny zwykle nie jest długotrwały ani skomplikowany. Jest to częściowo spowodowane tym, że często tego typu prace nie wymagają wysokich kwalifikacji. Liczy się za to rzetelność, pracowitość i motywacja. Ponadto w przypadku weekendowego zajęcia dodatkowego często trzeba być gotowym do szybkiego podjęcia pracy.

Istnieją różne możliwości znalezienia dodatkowej pracy na weekend w okolicy:

  • Internet

Istnieją portale, które w szczególny sposób koncentrują się na propozycjach zatrudnienia w niepełnym wymiarze godzin i oferują dobry przegląd dostępnych alternatyw.

  • Ogłoszenia

Lokalne oferty pracy dorywczej często są zamieszczane na uczelniach, w pubach, ośrodkach kultury, centrach handlowych lub bezpośrednio w sklepach, które poszukują personelu. Miejcie oczy otwarte.

  • Gazety

Wiele ofert pracy jest zamieszczanych w internecie, ale akurat propozycje dodatkowej pracy weekendowej są nadal regularnie zamieszczane w lokalnej prasie i gazetach z drobnymi ogłoszeniami. Z pewnością warto do nich zajrzeć.

  • Kontakty

Wiele ofert pracy trafia do nas dzięki osobistym kontaktom. Wasza sieć kontaktów zawodowych może być równie pomocna w znalezieniu dodatkowej pracy na weekend.

  • Zapytanie bezpośrednie

Znaleźliście już konkretną pracę, którą chcielibyście wykonywać w weekend? Zapytajcie więc wprost, czy dana firma nie potrzebuje pracowników i zostawcie kontakt do siebie.

Motywacja do dodatkowej pracy w weekend

Osoby, które oprócz pracy w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin w tygodniu podejmują jeszcze dodatkową pracę w weekendy, mogą mieć ku temu wiele powodów. Oto na co najczęściej wskazują sami zatrudnieni:

  • Brak pieniędzy

Niezależnie od tego, czy chodzi o osobę, która dopiero co zaczęła swoją karierę zawodową i nie zarabia jeszcze zbyt wiele, czy też o zwiększone koszty, które powodują konieczność uzyskania dodatkowego dochodu, często osoby podejmujące dodatkową pracę w weekend chcą sobie po prostu dorobić. Ponieważ weekendowe bonusy sprawiają, że zarobki są dość atrakcyjne, wiele osób korzysta z takich właśnie ofert zatrudnienia.

  • Godziny pracy

Pracownikom zatrudnionym na cały etat trudno jest znaleźć zajęcie, które mogą lub chcą wykonywać po pracy. Ustawa o czasie pracy i ewentualna praca zmianowa jeszcze bardziej to utrudniają. Ci, którzy chcą dodatkowo zarobić, muszą na to przeznaczyć czas w weekendy.

  • Równowaga

Brzmi to paradoksalnie, ale wiele osób w dodatkowej pracy weekendowej znajduje pewną równowagę i odprężenie. Na przykład, jeśli oprócz pracy biurowej w tygodniu pracujecie w sobotnie wieczory jako barmani, możecie nie tylko znaleźć w tym osobiste spełnienie, ale także nawiązać kontakty towarzyskie z gośćmi i współpracownikami. Dla wielu osób jest to dobre rozwiązanie.

  • Kariera zawodowa

Są też osoby, które w weekendy robią coś dla swojej kariery: zdobywanie doświadczenia, budowanie sieci kontaktów, poszerzanie wiedzy praktycznej, doskonalenie umiejętności społecznych, wykazywanie zaangażowania – to wszystko może zapewnić Wam dodatkowe punkty w CV.

  • Hobby

Ci, którzy mogą połączyć dodatkową pracę w weekend ze swoim hobby, są oczywiście w szczególnie uprzywilejowanej sytuacji: nie postrzegają pracy jako czegoś uciążliwego. Jeśli pomagacie na targach, których tematyka jest związana z Waszymi zainteresowaniami, pracujecie w klubie piłkarskim, którego fanami jesteście lub na koncercie ulubionego zespołu, jesteście zatrudnieni w charakterze statystów w teatrze, jako barmani lub bramkarze w ulubionym lokalu itp., to może to być dla Was bardziej zabawa niż praca.

Korzystanie ze smartfonów w miejscu pracy: co wolno pracownikom w Niemczech?

W dzisiejszych czasach telefon komórkowy nieustannie towarzyszy nam w codziennym życiu. Czy jednak pracownicy w Niemczech mają prawo korzystać ze swojego smartfona w miejscu pracy? Okazuje się, że w tej kwestii decyzja należy do pracodawcy – i niekiedy może on całkowicie zakazać korzystania ze smartfonów w firmie. Pracownicy powinni zatem dowiedzieć się, czy wolno im w pracy spoglądać na swoje telefony komórkowe. W tym artykule wyjaśnimy, kiedy korzystanie ze smartfona w miejscu pracy jest zabronione oraz jakie prawa przysługują pracodawcom i pracownikom…

Czy w Niemczech generalnie zakazane jest używanie smartfona w miejscu pracy?

Na początek dobra wiadomość dla tych, którym trudno wytrzymać pół godziny bez telefonu komórkowego: ogólnie rzecz biorąc, w Niemczech nie ma zakazu korzystania ze smartfona w miejscu pracy. Można go zabrać ze sobą i – o ile szef nie zadecyduje inaczej – można go też używać. Większość firm toleruje sporadyczne korzystanie z komórki do przesyłania wiadomości lub nawet przeprowadzenia krótkiej rozmowy telefonicznej. Pracownicy nie powinni jednak przesadzać i marnować czasu, który powinien być przeznaczony na wykonywanie obowiązków służbowych – zdaniem specjalistów z zakresu prawa pracy, dopuszczalne jest korzystanie z telefonu komórkowego przez maksymalnie dziesięć minut dziennie. W przeciwnym razie mogą zostać pozbawieni prawa do używania smartfona w pracy.

Dzieje się tak dlatego, że smartfony odciągają uwagę od pracy, za którą otrzymujecie wynagrodzenie. Wasz szef nie musi tego tolerować, ani na to pozwalać. To samo dotyczy smartwatcha, przy pomocy którego można prowadzić rozmowy telefoniczne i odbierać wiadomości.

Czy pracodawca może zakazać używania telefonów komórkowych w miejscu pracy?

Pracodawcy w Niemczech przysługuje prawo wydawania poleceń pracownikom (niem. Direktionsrecht). Może on nie tylko wskazywać zadania, jakich powinni się podjąć, ale także precyzować, w jaki sposób mają być one wykonane. W ramach tych uprawnień kierowniczych szef może również wprowadzić zakaz używania prywatnych smartfonów w godzinach pracy.

Pracodawca może zdecydować się na ten krok, aby pracownicy faktycznie skoncentrowali się na swojej pracy. Inne możliwe powody zakazu używania smartfona w miejscu pracy to:

  • ochrona danych osobowych

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) zobowiązuje przedsiębiorców do zwrócenia szczególnej uwagi na bezpieczeństwo danych swoich klientów i pracowników. W tym celu może okazać się konieczne wprowadzenie zakazu używania smartfonów w miejscu pracy. Czysto teoretycznie pracownicy mogliby zrobić zdjęcia wrażliwych danych lub informacje, które nie są przeznaczone do wiadomości publicznej mogłyby przypadkowo wyciec podczas prywatnej rozmowy telefonicznej.

  • bezpieczeństwo i higiena pracy

Pracodawcy muszą zapewnić pracownikom bezpieczeństwo w miejscu pracy. Korzystanie z telefonu komórkowego w celach prywatnych może utrudniać wywiązywanie się z tego obowiązku. Rozkojarzeni pracownicy obsługujący maszyny stanowią zagrożenie dla siebie i innych. W tym przypadku używanie telefonów jest zabronione, gdyż w przeciwnym razie, gdyby doszło do wypadku przy pracy, zrzeszenie zapewniające ubezpieczenie od odpowiedzialności pracodawców mogłoby zakwestionować roszczenie.

Pracodawca może zakazać korzystania z telefonu komórkowego, ale jednocześnie musi zapewnić, że w nagłych wypadkach będzie możliwość skontaktowania się z pracownikami. Typowym przykładem jest chore dziecko, które trzeba odebrać ze szkoły lub przedszkola. Dla takich nagłych przypadków można zrobić wyjątek. Jeśli w firmie obowiązuje ogólny zakaz korzystania ze smartfona, alternatywą może być biurowy telefon stacjonarny.

W jaki sposób zakazuje się używania smartfonów w miejscu pracy?

Wiążące i ogólne regulacje dotyczące korzystania ze smartfonów w miejscu pracy można zawrzeć w porozumieniu zakładowym. Obie strony uzgadniają wówczas możliwe do przyjęcia rozwiązanie.

Jeśli pracownicy złamią zasady, mogą otrzymać upomnienie, a jeśli sytuacja się powtórzy, może im grozić nawet zwolnienie z pracy.

Możliwe jest jednak również zakazanie pracownikom korzystania z telefonów komórkowych w drodze bezpośredniego polecenia. Pracodawca powinien to uczynić w formie pisemnej i uzyskać od pracownika potwierdzenie, że otrzymał pismo i przyjął do wiadomości jego treść.

Kiedy nie wolno zabronić pracownikom korzystania z telefonów komórkowych?

Prawo pracodawcy do wydawania poleceń pracownikom ma swoje granice i nie wszystkie zakazy i regulacje są dozwolone. Zasadniczo obowiązuje następująca zasada: szef nie może zabronić korzystania ze smartfonów podczas przerw i poza terenem firmy. W tym przypadku pracownicy mogą swobodnie decydować o tym, jak wykorzystują swój czas.

Nie ma reguły bez wyjątku: jeśli pracownik pracuje i spędza przerwy w firmie, w której procesy mogłyby być zakłócone przez promieniowanie telefonu komórkowego, pracodawca może generalnie zakazać korzystania ze smartfona. Taka sytuacja może mieć miejsce w szpitalach lub gabinetach rentgenowskich, gdzie promieniowanie mogłoby spowodować zakłócenia w działaniu aparatury medycznej.

Firmy nie mogą też tak po prostu zakazać korzystania ze smartfonów w miejscu pracy po tym, jak przez długi czas było to tolerowane i dozwolone. Po miesiącach, czy wręcz latach, zasady korzystania z telefonów komórkowych stają się swego rodzaju utartą praktyką, od której nie da się tak łatwo odejść. Zwyczaje, które początkowo wynikały z dobrej woli pracodawcy, z czasem stają się dla niego zobowiązaniem.

Pracownicy mogą wtedy nadal korzystać ze smartfonów. Podobnie jest ze zmianą umowy o pracę, która nie może być jednostronnie modyfikowana.

Tym bardziej ważne jest, aby pracodawcy jak najwcześniej uregulowali kwestię używania smartfonów. Jeśli nie ma zakazu lub oficjalnego ograniczenia, pracownicy mogą korzystać z telefonu komórkowego, wychodząc z założenia, że szef to toleruje.

Jakie przepisy dotyczą służbowego telefonu komórkowego?

W godzinach pracy można oczywiście korzystać ze służbowego telefonu komórkowego w celach zawodowych. Właśnie w tym celu został on udostępniony pracownikowi. Jednak używanie telefonu służbowego do celów prywatnych jest generalnie zabronione. Tak wynika z orzeczenia Federalnego Sądu Pracy (2 AZR 581/04). Wyjątek: jeśli pracodawca wyraźnie zezwala na korzystanie z urządzenia w celach prywatnych, pracownik może to robić bez obaw o negatywne konsekwencje.

Oczywiście powinien przy tym zachowywać się odpowiedzialnie. Szef nie musi akceptować ciągłych prywatnych rozmów telefonicznych, czy drogich połączeń na numery specjalne.

Korzystając ze służbowego telefonu komórkowego, pracownicy nie tylko oszczędzają na opłatach telefonicznych. Ma on jeszcze jedną zaletę: w przeciwieństwie do samochodu firmowego, w deklaracji podatkowej nie trzeba wykazywać telefonu służbowego jako korzyści pieniężnej (niem. geldwerter Vorteil).