Coraz więcej sporów o decyzje urzędów pracy

W Niemczech narasta fala skarg i pozwów składanych przez osoby pobierające świadczenie Bürgergeld. Jak wynika z danych Federalnej Agencji Pracy (Bundesagentur für Arbeit, BA), w minionym roku beneficjenci pomocy społecznej znacznie częściej niż w latach wcześniejszych kwestionowali decyzje wydawane przez Jobcenter. Skala odwołań i postępowań sądowych osiągnęła najwyższy poziom od kilku lat.

Rekordowa liczba odwołań od decyzji Jobcenter

Według BA w ciągu jednego roku złożono 501 667 nowych odwołań administracyjnych (Widersprüche) od decyzji Jobcenter. To wzrost o 18,5 procent w porównaniu z rokiem 2024 i jednocześnie najwyższy wynik od 2020 roku. Równolegle zwiększyła się liczba spraw kierowanych na drogę sądową. Do sądów wpłynęło 53 164 nowe pozwy, co oznacza wzrost o 9 procent w ujęciu rocznym.

Co trzecia skarga kończy się sukcesem świadczeniobiorców

Dane pokazują, że znaczna część skarg składanych przez osoby pobierające Bürgergeld okazuje się zasadna. Spośród 52 858 spraw sądowych, które zostały prawomocnie rozstrzygnięte w analizowanym okresie, 16 660 zakończyło się pełnym lub częściowym uwzględnieniem roszczeń skarżących. Oznacza to, że 31,4 procent pozwów przyniosło świadczeniobiorcom korzystne rozstrzygnięcie.

Podobne proporcje dotyczą postępowań odwoławczych. Z 476 728 rozpatrzonych odwołań administracyjnych aż 147 213 przypadków, czyli 30,9 procent, zakończyło się zmianą decyzji na korzyść osób pobierających świadczenie.

Błędy urzędników jedną z głównych przyczyn sporów

Szczególnie istotny jest fakt, że w dużej części przypadków Jobcenter same przyznały się do błędów. W 42 303 sprawach, co stanowi 28,7 procent wszystkich uznanych odwołań, decyzje zostały cofnięte lub zmienione z powodu nieprawidłowego zastosowania przepisów prawa przez pracowników urzędów. Oznacza to, że błędy proceduralne i merytoryczne po stronie administracji odgrywają istotną rolę w narastającym konflikcie między świadczeniobiorcami a instytucjami odpowiedzialnymi za wypłatę Bürgergeld.

Najwięcej sporów o koszty mieszkania i ogrzewania

Analiza struktury sporów pokazuje wyraźnie, że najczęściej kwestionowane są decyzje dotyczące kosztów zakwaterowania i ogrzewania. Pod koniec grudnia Federalna Agencja Pracy odnotowała 16 459 postępowań sądowych związanych właśnie z refundacją czynszu i kosztów energii.

Na kolejnych miejscach znalazły się:

• 13 049 spraw dotyczących decyzji o cofnięciu świadczeń i żądaniach ich zwrotu,
• 9 352 postępowania związane z zakwestionowaniem spełnienia warunków uprawniających do otrzymywania Bürgergeld.

Narastające obciążenie systemu

Rosnąca liczba odwołań i pozwów stanowi coraz większe obciążenie zarówno dla Jobcenter, jak i dla niemieckiego sądownictwa pracy i spraw socjalnych. Dane BA wskazują, że problem nie ma charakteru marginalnego, lecz systemowy. Skala błędów administracyjnych oraz liczba spraw kończących się sukcesem skarżących podważają zaufanie do prawidłowości funkcjonowania aparatu odpowiedzialnego za realizację jednego z kluczowych elementów niemieckiego systemu zabezpieczenia społecznego.

źródło: bild.de

Makabryczne odkrycie w Berlinie-Lichtenberg

Plac zabaw, który zazwyczaj tętni śmiechem i zabawą dzieci, w nocy z niedzieli na poniedziałek zamienił się w miejsce tragedii. W rejonie Altehofer Straße funkcjonariusze policji odnaleźli ciało kobiety na ławce, pokrytej śniegiem z domieszką krwi. Natychmiast zatrzymano podejrzanego w tej sprawie.

Szczegóły zdarzenia

Jak potwierdził rzecznik policji na zapytanie redakcji BILD, zgłoszenie o znalezieniu martwej kobiety w „publicznej przestrzeni miejskiej” wpłynęło o godzinie 3:30 nad ranem. Funkcjonariusze natychmiast udali się na miejsce i potwierdzili obecność ciała kobiety oraz znacznej ilości krwi w miejscu zdarzenia. W pobliżu zwrócił ich uwagę mężczyzna, którego zatrzymano jako podejrzanego.

Działania śledcze

Sprawę przejęła 1. Komenda ds. zabójstw w LKA Berlin. Na ławce przy placu zabaw znaleziono m.in. plecak i szalik. W śniegu leżał także termos oraz zapalniczka. Do godzin porannych na miejscu pracowali technicy kryminalistyki, zabezpieczając dowody i wykonując szczegółową dokumentację. Wykorzystano także drona, który wykonał zdjęcia terenowe i pomógł w uzyskaniu pełnego obrazu miejsca zbrodni.

Brak informacji o motywach i tożsamości

Do tej pory policja nie ujawniła tożsamości ofiary ani podejrzanego, nie podano też, kto powiadomił służby o zdarzeniu. Nie są znane również okoliczności samego przestępstwa ani motyw, który mógł stać za tym dramatycznym czynem. Śledztwo jest w toku, a policja apeluje o wszelkie informacje, które mogłyby pomóc w ustaleniu przebiegu zdarzeń.

źródło: bild.de

Asylverfahren blokują pracę berlińskiego sądu administracyjnego

Postępowania dotyczące azylu i prawa pobytu w Niemczech coraz wyraźniej dominują w pracy sądów administracyjnych, prowadząc do poważnych opóźnień w rozpatrywaniu innych spraw. Szczególnie dramatyczna sytuacja panuje w Berlinie, gdzie sąd administracyjny w praktyce został niemal sparaliżowany przez lawinę skarg azylowych.

Już w ubiegłym roku pojawiały się ostrzeżenia, że spory azylowe wypierają inne dziedziny prawa administracyjnego. Mimo upływu czasu sytuacja nie tylko się nie poprawiła, lecz uległa dalszemu pogorszeniu.

60 procent spraw w Berlinie dotyczy azylu i pobytu

Z danych wynika, że w skali całych Niemiec około połowy postępowań przed sądami administracyjnymi dotyczy spraw azylowych, natomiast w Berlinie odsetek ten sięga aż 60 procent. Oznacza to, że kwestie związane z azylem, pobytem cudzoziemców i wizami są rozpatrywane w pierwszej kolejności, kosztem innych postępowań.

Na dalszy plan spychane są sprawy z zakresu prawa budowlanego, ochrony środowiska, prawa gospodarczego oraz prawa porządkowego. W praktyce prowadzi to do wieloletnich opóźnień i poważnych konsekwencji dla obywateli oraz przedsiębiorców.

Prognoza na ten rok: kolejny wzrost o 50 procent

Niemiecki Związek Sędziów (Deutscher Richterbund) opublikował niedawno szacunki dotyczące bieżącego roku. Zgodnie z nimi liczba spraw azylowych ma wzrosnąć o kolejne 50 procent – z około 100 tysięcy w poprzednim roku do nawet 150 tysięcy postępowań.

Federalny dyrektor zarządzający związku, Sven Rebehn, zaapelował do krajów związkowych o pilne zwiększenie liczby sędziów administracyjnych, podkreślając, że bez wzmocnienia kadrowego system sądownictwa administracyjnego nie jest w stanie sprostać obecnemu obciążeniu.

25 spraw dziennie – większość dotyczy azylu

Skala problemu jest widoczna bezpośrednio w siedzibie Berlińskiego Sądu Administracyjnego w dzielnicy Moabit (Kirchstraße 7). Z tablicy informacyjnej w holu wynika, że każdego dnia zapowiadanych jest około 25 rozpraw, z czego w niektóre dni nawet 22 dotyczą prawa azylowego, pobytowego lub wizowego.

W efekcie inne postępowania są systematycznie odkładane. Dotyczy to nawet tzw. skarg zobowiązujących, które wcześniej miały priorytet, a dziś trafiają na odległe terminy bez gwarancji szybkiego rozpoznania.

Wieloletnie oczekiwanie na decyzje administracyjne

Skutki tej sytuacji są odczuwalne dla obywateli i firm. Jeden z doświadczonych berlińskich prawników wskazuje, że od czterech i pół roku czeka na rozstrzygnięcie sprawy dotyczącej zobowiązania urzędu dzielnicy do wydania pozwolenia na budowę.

Co więcej, nawet izby sądu administracyjnego wyspecjalizowane w prawie budowlanym – w tym izby nr 13 i 19 – zostały w dużej mierze skierowane do rozpatrywania spraw azylowych, co dodatkowo pogłębia zatory w innych dziedzinach prawa.

Problem nierozwiązany od dekady

Źródła obecnego przeciążenia sięgają roku 2015, kiedy Niemcy doświadczyły masowej, w dużej mierze niekontrolowanej migracji. Mimo upływu niemal dziesięciu lat problem nie został systemowo rozwiązany.

Zdaniem krytyków niemieckie prawo dopuszcza zbyt wiele ścieżek odwoławczych, co prowadzi do nadmiernego obciążenia sądów administracyjnych. Od dawna pojawiają się postulaty ograniczenia liczby możliwych postępowań sądowych w sprawach azylowych. Jak dotąd jednak rząd federalny nie podjął zdecydowanych działań, które mogłyby realnie odciążyć wymiar sprawiedliwości.

źródło: bz-berlin.de

Krótkie ocieplenie po mrozie, ale bez trwałej odwilży

Po wielu dniach silnych mrozów w Niemczech temperatury zaczęły nieznacznie rosnąć. W piątek, 6 lutego, w Berlinie po raz pierwszy od dłuższego czasu słupki rtęci przekroczyły 0°C. Szczególnie w północno-wschodniej części kraju śnieg zaczął miejscami topnieć.

Nie oznacza to jednak pełnej odwilży. Według meteorologów proces rozmarzania jest powierzchowny – wierzchnia warstwa śniegu mięknie, natomiast grunt pozostaje zamarznięty. Taka sytuacja sprzyja powstawaniu śliskich nawierzchni, zwłaszcza gdy temperatury ponownie spadną.

Od Hamburga po Pomorze Przednie – tylko chwilowy oddech od zimy

W pasie rozciągającym się od Hamburga przez Berlin aż po Pomorze Przednie ocieplenie może okazać się jedynie krótkim epizodem. Modele pogodowe wskazują, że do regionu zacznie napływać nowa masa chłodnego powietrza.

Wraz z jej nadejściem warunki zimowe mogą się szybko ustabilizować, a chwilowe topnienie śniegu ustąpi ponownemu ochłodzeniu.

Nowa fala zimna możliwa także na zachodzie i południu Niemiec

Prognozy sugerują, że od poniedziałku chłodne powietrze może stopniowo przesuwać się na zachód i południe kraju. Szczególne zainteresowanie meteorologów budzi okres przed weekendem karnawałowym, przypadającym na 14 i 15 lutego.

Jeśli scenariusz napływu zimnego powietrza się potwierdzi, nawet w Nadrenii mogą wystąpić dni z całodobowym mrozem. W takim przypadku nie można wykluczyć utrzymujących się ujemnych temperatur również w ciągu dnia.

Śnieg, deszcz ze śniegiem i marznące opady – niebezpieczna mieszanka

Jednocześnie wraz z napływem chłodnych mas powietrza wzrasta ryzyko zimowych opadów. Jeśli cieplejsze powietrze będzie się czasowo nasuwać nad chłodniejsze warstwy przy ziemi, możliwe są:

• opady śniegu,
• przelotne śnieżyce,
• deszcz ze śniegiem,
• a lokalnie nawet marznący deszcz.

Tego typu sytuacje są szczególnie trudne do prognozowania, ponieważ granica między ciepłym a zimnym powietrzem może się szybko przesuwać, prowadząc do nagłych zmian warunków na drogach.

Zagrożenie dla imprez plenerowych i ruchu drogowego

Ewentualny powrót zimy budzi obawy zwłaszcza w kontekście karnawałowych pochodów i wydarzeń plenerowych, w których co roku uczestniczą miliony osób. Opady śniegu, silne, lodowate porywy wiatru czy oblodzone ulice mogą znacząco pogorszyć bezpieczeństwo.

Największym zagrożeniem pozostaje marznący deszcz, który w krótkim czasie może zamienić jezdnie i chodniki w niebezpiecznie śliskie powierzchnie. Również intensywne opady śniegu nie są wykluczone lokalnie, jeśli uformują się aktywne linie opadowe.

Tendencja wyraźna, skala wciąż niepewna

Choć dokładna intensywność ochłodzenia nie jest jeszcze przesądzona, meteorolodzy podkreślają, że ogólna tendencja wskazuje na wyraźne ponowne ochłodzenie. W takiej sytuacji nawet niewielkie różnice w przebiegu frontów mogą decydować o tym, czy zima będzie jedynie tłem krajobrazu, czy też spowoduje poważne problemy komunikacyjne.

Dlatego eksperci zalecają uważne śledzenie kolejnych prognoz, ponieważ w najbliższych dniach sytuacja pogodowa w Niemczech może dynamicznie się zmieniać.

źródło: fr.de

Po brutalnym zabójstwie kontrolera Deutsche Bahn (czytaj tutaj), Serkana C., pracownicy kolei w Niemczech są pełni obaw. W Deutsche Bahn pracownicy wciąż opłakują stratę kolegi, jednocześnie doświadczenia z agresją pasażerów to dla wielu z nich codzienność.

82 % pracowników kolei w Niemczech doświadczyło przemocy ze strony pasażerów

Według badań związku zawodowego niemieckich kolejarzy, aż 82 % pracowników przyznało, że w trakcie swoich obowiązków doświadczyło słownej lub fizycznej przemocy ze strony pasażerów.

W rozmowach z redakcją Süddeutsche Zeitung kolejni pracownicy niemieckiej kolei przedstawiają szokujące relacje — od obelg i pogróżek, przez ataki z użyciem różnych przedmiotów, aż po groźby śmierci. Wielu z nich mówi, że przemoc eskaluje, a obecne środki bezpieczeństwa są niewystarczające.

„Nie sprawdzam już biletów — chcę wrócić do domu żywy”

Jeden z kontrolerów przyznaje wprost: „Nie sprawdzam już biletów — chcę wrócić do domu żywy.” Inni opisują ataki: od plucia, przez groźby z nożem, po fizyczne uderzenia. Wielu podkreśla, że częste są sytuacje, w których pasażerowie reagują agresją, bo są sfrustrowani opóźnieniami lub problemami z połączeniami, a pracownik staje się „ofiarą frustracji”.

Część rozmówców mówi także o konieczności większej ochrony: większej liczbie patroli policji, obecności kamer z dźwiękiem (bodycam), alarmach bezpieczeństwa oraz pracy w parach podczas kontroli.

źródło: www.sueddeutsche.de

W Dormagen w Nadrenii Północnej–Westfalii (Niemcy) znaleziono martwego 14-letniego chłopca o imieniu Yosef przy brzegu jeziora. Ciało odkrył przechodzień pod koniec stycznia. Sekcja zwłok wykazała, że chłopiec zmarł wskutek rana kłutych i ciętych.

Podejerzany to 12-letni chłopiec

Po intensywnych śledztwach policji wykazano podejrzenie popełnienia przestępstwa przez innego nieletniego — okazało się, że może to być 12-letni chłopiec, który samodzielnie zaplanował i najprawdopodobniej przeprowadził atak. Media podają, że między chłopcami mogły wcześniej występować spory i traumatyczne doświadczenia, w tym poczucie bycia prześladowanym przez domniemanego sprawcę, choć śledczy nie znaleźli dotąd dowodów, że przestępstwo miało podłoże rasowe. Yosef był mieszkańcem Dormagen od 2018 r. i uczęszczał do lokalnej szkoły.

W mieście odbył się marsz pamięci

W mieście odbył się pogrzeb oraz marsz pamięci, w którym uczestniczyły setki osób żegnających chłopca i wyrażających kondolencje rodzinie. Władze oraz mieszkańcy mówią o głębokim szoku i traumie, jaką wywołała ta tragedia — nie tylko w rodzinie, lecz także w całej społeczności lokalnej.

Policja nadal prowadzi śledztwo nad szczegółami zdarzenia, a chłopiec podejrzany o udział w sprawie przebywa obecnie pod opieką Jugendamtu (niemieckiego urzędu ds. młodzieży).

źródło: ard.de

22-latek pożyczył Lamborghini Huracan i w sobotni poranek (07.02.) rozbił je doszczętnie w centrum Mönchengladbach. Jak informuje policja, 22-letni kierowca zjechał 610-konnym samochodem sportowym z jezdni, wpadł na przeciwległy pas ruchu i czołowo zderzył się z VW Borą. Straż pożarna musiała wydobyć z pojazdu 58-letniego kierowcę Volkswagena. Kierowca Lamborghini nie odniósł obrażeń, natomiast jego pasażer – według policji – doznał lekkich obrażeń. Przyczyna, dla której kierowca Lamborghini zjechał z drogi, jest na razie nieznana. Śledczy mówią o stratach sięgających kwoty sześciocyfrowej.

źródło: Polizei Mönchengladbach

W Niemczech wróciła debata o opodatkowaniu napojów o wysokiej zawartości cukru. Zdaniem Christosa Pantazisa, eksperta ds. zdrowia z frakcji SPD w Bundestagu, konieczne są wyższe ceny słodzonych napojów, by zmniejszyć ich spożycie i poprawić zdrowie publiczne.

Wyższa cena narzędziem prewencji zdrowotnej

Pantazis postuluje wprowadzenie opłaty uzależnionej od zawartości cukru w napoju. Napije przekraczające 5 g cukru na 100 ml miałyby być droższe, a te powyżej 8 g cukru/100 ml jeszcze bardziej obciążone. W praktyce oznaczałoby to np. około 10 centów więcej za puszkę coli 330 ml i nawet 30 centów więcej za litr napoju. Jako przykład wskazuje Wielką Brytanię, gdzie podobny system działa od 2018 r.

Pantazis argumentuje, że opłata nie jest celem samym w sobie, lecz skutecznym narzędziem prewencji zdrowotnej. Obniżenie spożycia cukru mogłoby zmniejszyć ryzyko otyłości, cukrzycy typu 2 i innych chorób niezakaźnych oraz odciążyć system opieki zdrowotnej. Według modelowych obliczeń wprowadzenie takiej opłaty mogłoby przynieść oszczędności rzędu 10,8–16 mld euro w ciągu 20 lat, w tym do 4 mld euro w systemie zdrowotnym.

Wsparcie ze strony środowisk medycznych

Prezes stowarzyszenia lekarzy ubezpieczeniowych podkreślił, że lista problemów zdrowotnych związanych z nadmiernym spożyciem cukru jest długa, a szczególnie dzieci i młodzież są narażone na ryzyko. W jego opinii podatek na napoje słodzone, jak pokazują przykłady innych krajów, może pomóc zmniejszyć zawartość cukru i całkowite spożycie takich produktów.

Debata o podatku cukrowym trwa także w innych krajach. Organizacje zdrowotne, w tym Światowa Organizacja Zdrowia (WHO), apelują, aby rządy znacząco zwiększyły podatki na słodzone napoje, gdyż niskie opodatkowanie przyczynia się do rosnącej fali otyłości i chorób niezakaźnych na świecie.

Źródło: Bild.de

Spór o język neutralny zakończony przed sądem

W Niemczech zapadł głośny wyrok dotyczący stosowania języka neutralnego płciowo w administracji federalnej. Krajowy Sąd Pracy w Hamburgu (Landesarbeitsgericht Hamburg) uznał za bezprawne zwolnienie pracownicy Federalnego Urzędu ds. Żeglugi Morskiej i Hydrografii (BSH), która odmówiła stosowania języka neutralnego płciowo w dokumencie o znaczeniu bezpieczeństwa. Sprawa wzbudziła szerokie zainteresowanie, ponieważ dotyczy nie tylko języka inkluzywnego, lecz także granic kompetencji pracowniczych i uprawnień pracodawcy.

Zwolnienie niezgodne z prawem – ale nie z powodu samego „genderowania”

Sąd jednoznacznie stwierdził, że wypowiedzenie umowy o pracę było niezgodne z prawem. Jednocześnie podkreślono, że wyrok nie dotyczy oceny samego stosowania języka neutralnego płciowo. Jak zaznaczył przewodniczący składu orzekającego sędzia Oliver Krieg podczas ogłaszania wyroku, kluczowe znaczenie miały kwestie formalne, a nie ideologiczne czy językowe.

Zdaniem sądu pracodawca nie miał prawa wydać pracownicy wiążącego polecenia dotyczącego sposobu redagowania dokumentu, ponieważ sporządzenie tej konkretnej instrukcji nie należało do zakresu jej kompetencji.

Dokument spoza zakresu obowiązków pracownicy

Spór dotyczył instrukcji ochrony radiologicznej, która miała zostać opracowana w formie konsekwentnie neutralnej płciowo. Sąd ustalił, że pracownica mogła zostać zobowiązana do przygotowania takiego dokumentu wyłącznie wówczas, gdyby wcześniej otrzymała pisemne upoważnienie od osoby formalnie odpowiedzialnej za ochronę radiologiczną w urzędzie.

Takie upoważnienie jednak nigdy nie zostało wydane. W ocenie sądu oznacza to, że polecenie służbowe było bezskuteczne, a wyciągnięcie wobec pracownicy konsekwencji dyscyplinarnych – nieuprawnione.

Kim jest powódka i jak doszło do zwolnienia

Powódką w sprawie była 43-letnia dyplomowana chemiczka, zatrudniona w BSH i pełniąca funkcję pełnomocniczki ds. ochrony radiologicznej. Kobieta odmówiła sporządzenia instrukcji w pełni neutralnej płciowo formie, za co została najpierw upomniana, a następnie zwolniona z pracy.

Już w pierwszej instancji sąd pracy przyznał jej rację. Wyrok sądu apelacyjnego w Hamburgu potwierdził to rozstrzygnięcie, utrzymując je w mocy.

Wyrok bez drogi kasacyjnej

Sąd nie dopuścił wniesienia skargi kasacyjnej, co oznacza, że orzeczenie jest prawomocne. Przepisy przewidują jednak możliwość złożenia skargi na niedopuszczenie skargi kasacyjnej do Federalnego Sądu Pracy.

Urząd unika komentarza

Federalny Urząd ds. Żeglugi Morskiej i Hydrografii (BSH), który ma swoją siedzibę w Hamburgu i odpowiada m.in. za bezpieczeństwo żeglugi, ochronę mórz oraz badania morskie, nie odniósł się merytorycznie do sprawy. W odpowiedzi na pytania redakcji „T-Online Hamburg” urząd poinformował jedynie, że z powodów związanych z ochroną danych osobowych nie komentuje spraw kadrowych.

Wyrok, który może mieć szersze znaczenie

Choć sąd wyraźnie zaznaczył, że sprawa nie rozstrzyga o zasadności stosowania języka neutralnego płciowo jako takiego, orzeczenie może mieć istotne znaczenie dla przyszłych sporów w administracji publicznej. Pokazuje bowiem, że nawet w przypadku kontrowersyjnych tematów światopoglądowych decydujące pozostają precyzyjnie określone kompetencje, procedury i forma poleceń służbowych, a nie wyłącznie intencje pracodawcy.

źródło: welt.de

Spór o doręczanie paczek trafił do sądu

Praktyka pozostawiania paczek u sąsiadów przez kurierów DHL pozostanie bez zmian. Wyższy Sąd Krajowy w Hamm (Oberlandesgericht Hamm) oddalił pozew Federalnego Związku Organizacji Konsumenckich (Verbraucherzentrale Bundesverband, vzbv) przeciwko Deutsche Post DHL, uznając go za bezzasadny.

Organizacje konsumenckie domagały się zaostrzenia zasad tzw. doręczeń zastępczych, argumentując, że obecne regulacje mogą działać na niekorzyść odbiorców przesyłek.

Zarzuty konsumentów: zbyt duża dowolność kurierów

W pozwie vzbv wskazywał, że obowiązujące przepisy dają kurierom zbyt szeroki zakres swobody przy podejmowaniu decyzji o przekazaniu paczki osobom trzecim. Zgodnie z aktualnymi zasadami doręczyciel może pozostawić przesyłkę u sąsiada lub innego mieszkańca budynku, jeśli „na podstawie okoliczności można założyć, że osoba ta jest uprawniona do jej odbioru”.

Zdaniem organizacji konsumenckiej sformułowanie to jest nieprecyzyjne i nie zapewnia klientom wystarczającej przejrzystości. Konsumenci powinni jasno wiedzieć, kto dokładnie może zostać uznany za „sąsiada” uprawnionego do odbioru ich przesyłki.

„Kto właściwie jest sąsiadem?”

W momencie składania pozwu, we wrześniu, do sprawy odniosła się Ramona Pop, członkini zarządu vzbv. W swoim oświadczeniu zwróciła uwagę na niejasności interpretacyjne:
– Kto właściwie jest sąsiadem lub sąsiadką? Czy może to być również ktoś nieznajomy, mieszkający trzy ulice dalej? – pytała.

Vzbv podkreślał jednocześnie, że sama możliwość doręczenia paczki do sąsiada jest dla wielu klientów korzystna, jednak – zdaniem organizacji – musi ona podlegać bardziej precyzyjnym regułom, aby uniknąć nadużyć i nieporozumień.

Stanowisko DHL: klienci cenią tę formę doręczenia

Deutsche Post DHL od początku odpierała zarzuty, wskazując, że wielu klientów docenia możliwość alternatywnego doręczenia, szczególnie w sytuacjach, gdy nie ma ich w domu. Firma argumentowała również, że obecne przepisy już teraz zawierają istotne ograniczenia, które chronią interesy odbiorców.

Sąd w Hamm przychylił się do tej argumentacji, podkreślając, że nie każda przesyłka może być przekazana osobie trzeciej.

Wyjątki: kiedy paczka musi trafić do rąk adresata

Jak zaznaczył sąd, przesyłki wymagające potwierdzenia tożsamości mogą być doręczane wyłącznie bezpośrednio do odbiorcy. To samo dotyczy sytuacji, w których nadawca wyraźnie zastrzegł osobisty odbiór lub w przypadku niektórych przesyłek ubezpieczonych, objętych szczególnymi warunkami.

Zdaniem sądu obowiązujące zapisy nie są więc całkowicie dowolne i już teraz wprowadzają wyraźne granice dla doręczeń zastępczych.

Wyrok nie jest prawomocny

Choć pozew został oddalony, sprawa nie jest jeszcze definitywnie zakończona. Wyrok nie jest prawomocny, dopuszczono możliwość wniesienia skargi kasacyjnej do Federalnego Trybunału Sprawiedliwości (Bundesgerichtshof) w Karlsruhe. Federalny Związek Organizacji Konsumenckich zapowiedział, że rozważa skorzystanie z tej drogi prawnej.

Do czasu ewentualnego rozstrzygnięcia przez najwyższą instancję DHL może nadal stosować dotychczasowe zasady doręczania paczek do sąsiadów.

źródło: tagesschau.de