Od 2 grudnia dostawca energii gas.de/Grünwelt nie dostarcza już gazu swoim klientom! Powodem podanym przez przedsiębiorstwo energetyczne gas.de był „historycznie wyjątkowy rozwój cen na rynku gazu ziemnego”.
W ostatnim czasie cena gazu dla dostaw wzrosła nawet o 400 procent w stosunku do roku poprzedniego. Firma nie ujawniła, ilu klientów zostało dotkniętych problemem.
Urzędy ochrony konsumentów doradzają klientom, aby zrezygnowali z upoważnień do poleceń zapłaty i zleceń stałych na rzecz gas.de i Grünwelt.
Następnie należy zgłosić aktualne odczyty licznika do odpowiedzialnego dostawcy podstawowego, mówi ekspert ds. prawa energetycznego Holger Schneidewindt z centrum doradztwa dla konsumentów NRW. Podstawowym dostawcą jest firma, która zaopatruje największą liczbę klientów w danym obszarze sieci.
Konsumenci nie muszą się martwić o ciągłość dostaw gazu, jak twierdzą niemieckie agencje ochrony konsumentów. Automatycznie są oni zaopatrywani przez dostawcę podstawowego.
W tym przypadku klienci płacą lokalną taryfę podstawową, powiedział Schneidewindt. „Jeśli nie dokona się zmiany, po trzech miesiącach automatycznie przechodzi się na podstawową taryfę dostawy” – wyjaśnia ekspert portalu Check 24.
Na zapytanie ze strony redaktorów dziennika Bild, firma gas.de oświadczyła, że jest niewypłacalna. Według portalu porównawczego Verivox nie dotyczy to klientów energii elektrycznej Grünwelt Energie.
źródło: www.bild.de
