Również w tym roku zmanipulowane telefony z zagranicy przysporzyły kłopotów mieszkańcom Niemiec. Federalna Agencja ds. Sieci (niem. Bundesnetzagentur) poinformowała Niemiecką Agencję Prasową, że w pierwszej połowie 2019 r. złożono 21.580 skarg na oszustwa związane z numerami międzynarodowymi. Dla porównania, w całym 2018 r. liczba ta była nieco niższa i wyniosła 21.022. Poziom skarg jest więc wyższy niż wcześniej, ale w żadnym razie nie tak wysoki jak w 2017 r., kiedy zgłoszono 76.787 oszustw.
Na czym polega oszustwo?
Oszustwo polega na wykonywaniu krótkich połączeń z numerów międzynarodowych na niemieckie numery w nadziei, że adresat tych połączeń automatycznie oddzwoni na numer, z którego połączenie zostało wykonane. W ten sposób oszuści wykorzystują naturalną skłonność abonentów do oddzwaniania, a mechanizm działania oszustów opiera się przede wszystkim na nieuwadze użytkowników.
Oprócz tego zagraniczne numery telefonów wyglądają znajomo, na przykład prefiks Madagaskaru ma tylko jedno zero więcej niż prefiks Koblencji (0261), tak samo jest w przypadku Liberii i Dortmundu (0231). Oszuści wykorzystują to podobieństwo.
Środki ochronne dają efekt
Większość skarg, która wpłynęła w tym roku, miała miejsce w styczniu, po czym ich ilość spadła. Powód: W lutym niemiecka Federalna Agencja ds. Sieci ponownie nakazała, aby przed w sumie 56 międzynarodowymi numerami międzynarodowymi włączyć darmową informację o kosztach połączenia. Zobowiązanie to wygasło z końcem 2018 r. Na początku 2019 r. liczba oszukanych osób znowu wzrosła, prawdopodobnie dlatego, że nie usłyszały one zapowiedzi i w związku z tym nie zdawały sobie sprawy z kosztów połączenia. W pierwszym kwartale wpłynęło 19.035 skarg do organu regulacyjnego Bonn, a w drugim kwartale tylko 2.545 skarg.
Jak nie dać się oszukać?
Agencja ds. Sieci zaleca nie oddzwaniać na zagraniczne numery telefonów, jeśli nie oczekujecie takiego połączenia. Jeśli z jakichś powodów oddzwonicie i otrzymacie wysoki rachunek, możecie się zgłosić do Agencji, której interwencja może spowodować, że jednak nie będziecie musieli zapłacić rachunku. W przypadku, jeśli rachunek został już uiszczony, odzyskanie pieniędzy będzie praktycznie niemożliwe
źródło: t-online.de