Problem z niewypłacanym zasiłkiem rodzinnym dotyka ogromną liczbę osób w Niemczech. Mimo, że powody takiej sytuacji mogą być wielorakie, to jednak w większości przypadków można wyróżnić ich trzy rodzaje:
- Sytuacje, kiedy wnioskodawcy przed laty złożyli wniosek o Kindergeld i już go otrzymywali, ale wstrzymano im wypłacanie świadczenia
- Sytuacje, kiedy wnioskodawcy, których pierwszy wniosek o wypłatę Kindergeld utknął w biurokratycznej machinie niemieckiej Familienkasse
Problemy pojawiły się w głównej mierze w momencie utworzenia jednej Familienkasse dla Polaków pracujących w Niemczech. Czasami wnioskodawcy sami są sobie winni, zatajając przed urzędem niezbędne informacje, jak na przykład zmiana adresu w Niemczech lub w Polsce albo zmiana pracodawcy, czy też przykładowo zakończenie przez dziecko nauki.
Co jednak zrobić, aby przyśpieszyć procedurę przyznawania Kindergeld?
Ponaglenie Familienkasse po niemiecku
Jeśli wniosek o Kindergeld złożyliście już jakiś czas temu i nadal nie otrzymaliście od Familienkasse żadnej odpowiedzi, warto wysłać do urzędu pisemne zapytanie o status Waszej sprawy. Pismo należy wysłać na adres, na który wysłaliście wniosek o Kindergeld.
Nasza rada: Zalecamy wysłać pismo listem poleconym bez potwierdzenia odbioru (Einschreiben Einwurf) albo listem polecony z potwierdzeniem odbioru (Einschreiben mit Rückschein), aby mieć dowód wysłania pisma.
Na początek wystarczy krótkie, ale stanowcze zapytanie (bez wspominania o ewentualnym angażowaniu prawnika):
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am xx (data) einen Antrag auf Kindergeld gestellt. Dieser wurde bis heute weder von Ihnen beschieden noch wurden mir etwaige wichtige Gründe mitgeteilt, welche die Bearbeitung verzögern.
Ich fordere Sie daher auf, mein Anliegen unverzüglich zu bearbeiten oder mir zumindest die zur Verzögerung führenden wesentlichen Gründe mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Tłumaczenie:
Szanowni Państwo
dnia xx (data) złożyłem wniosek o Kindergeld. Do dzisiaj nie wydaliście Państwo w tej sprawie decyzji, ani nie poinformowaliście mnie o ewentualnych pilnych powodach, które miałyby wpływ na opóźnienie wydania decyzji.
W związku z tym wzywam Państwo do niezwłocznego rozpatrzenia mojego wniosku lub przynajmniej poinformowania o istnieniu pilnych powodów uzasadniających to opóźnienie.
Z wyrazami szacunku
Zapytanie można również wysłać przez internet, korzystając z następującego formularza: www.arbeitsagentur.de. Należy w nim podać Wasze dane oraz numer Kindergeld, jeśli go posiadacie.
Ile czasu mają niemieckie urzędy na rozpatrzenie decyzji?
Generalnie urzędy w Niemczech mają obowiązek niezwłocznie rozpatrywać wszelkiego rodzaju wnioski. To, ile czasu ostatecznie to zajmie, zależy również od tego, czy dany urząd posiada wszystkie dokumenty i informacje potrzebne do podjęcia decyzji. Jeśli są one dostępne, czas przetwarzania dłuższy niż cztery tygodnie będzie przez urząd trudny do uzasadnienia.
Jeżeli dany urząd (w tym wypadku Familienkasse) ma do dyspozycji wszystkie niezbędne dokumenty, ma maksymalnie sześć miesięcy na rozpatrzenie Waszego wniosku – również wniosek o ewentualne ponowne rozpatrzenie. W przypadku Waszego odwołania od decyzji maksymalny czas przetwarzania wynosi 3 miesiące.
W ostateczności możecie wnieść powództwo z powodu bezczynności urzędu. Tutaj przeczytacie na czym to polega: Oto co można zrobić w przypadku bezczynności urzędu w Niemczech!.
