fbpx
02.04.2020

Prawo konsumenta

Prawa klientów linii lotniczych i biur podróży w Niemczech w przypadku niedogodności

Prawa klientów linii lotniczych Lato w pełni, a co za tym idzie wiele osób udaje się na zasłużony urlop. Jednym z najczęściej wybieranych środków transportu są samoloty, dzięki którym można znacznie skrócić czas podróży. Jednak co zrobić, jeśli występują problemy...

Jakie zagrożenia czyhają na nas w internecie?

Znaczna część z nas prawie codziennie korzysta z internetu. Nic w tym dziwnego, przecież właśnie internet oferuje nam niezliczone możliwości, uławiając często życie i pomagając organizować naszą codzienność. Przy pomocy internetu kontaktujemy się ze znajomymi i poznajemy nowych ludzi,...

Czy w Niemczech istnieje prawo do drugiej opinii lekarskiej?

Jeśli czeka Was w Niemczech operacja, to warto zasięgnąć opinii drugiego specjalisty – tak uważa większość ludzi. Jednak nie przy wszystkich diagnozach przysługuje prawo do drugiej opinii.W połowie roku 2015, niemiecki ustawodawca wyraźnie określił, kiedy przysługuje prawo do takiej...

Czy w Niemczech można oddać towar zakupiony w sklepie?

Jak informuje Michele Scherer z centrali konsumenckiej (Verbraucherzentrale) w Poczdamie, nie istnieje przepis zezwalający na wymianę towaru zakupionego w handlu stacjonarnym. Mimo to, sprzedawcy często z grzeczności wymieniają rzeczy przyniesione do sklepu. W tym wypadku mają oni jednak prawo...

Czy w Niemczech istnieje prawo do jazdy pociągiem w 1. klasie z powodu braku miejsc w klasie 2.?

Nierzadko się zdarza, że 2 klasa w pociągu jest mocno przepełniona, podczas gdy 1 klasa jest w porównaniu do niej pusta. Czy w takiej sytuacji pasażer może usiąść w 1. klasie mimo, że dysponuje biletem upoważniającym do jazdy w klasie...

Szantaż internetowy w Niemczech ma miejsce coraz częściej

Najnowsze badania niemieckiego ubezpieczyciela "Allianz" biją na alarm. Co trzecia firma w Niemczech pada bowiem ofiarą internetowego szantażu, który szczególnie ostatnimi czasy wydaje się być wśród cybernetycznych przestępców bardzo modny. W tym wypadku chodzi o specjalne oprogramowanie szyfrujące, które może...

SOLVIT – czyli jak sobie radzić z niesprawiedliwością niemieckich urzędów?

Wiele osób z Polski przybywających do Niemiec niejednokrotnie doświadcza niesprawiedliwego traktowania ze strony niemieckich urzędników. Nic nie może tłumaczyć takiego zachowania i jeśli zaistnieje podobna sytuacja należy się bronić. Oprócz prawników i różnego rodzaju stowarzyszeń czy organizacji lokalnych, z prośbą o...

Jak rozwiązywać spory dotyczące zakupów przez internet w Niemczech?

Sklepy internetowe otwierają się jak grzyby po deszczu. Prawie każda duża sieć handlowa posiada własny sklep internetowy, gdzie można dokonywać zakupów nie wychodząc z domu. Oprócz tego powstaje wiele mniejszych platform oferujących towary online, które niejednokrotnie oferują wyspecjalizowany asortyment z...

Nowa ustawa zezwala w Niemczech na darmowy zwrot złomu elektronicznego w sklepach

Wraz z ustawą o Urządzeniach Elektrycznych i Elektronicznych , zarówno sprzedawcy, jak i handlowcy internetowi są zobowiązani do przyjęcia do zwrotu starych urządzeń elektronicznych, takich jak automaty do kawy, telefony komórkowe, komputery itp. oraz innych urządzeń z maksymalną długością boku/krawędzi...

Jak długo ważny jest paragon zwrotny za butelki z kaucją w Niemczech?

W Niemczech większość napojów butelkowanych obłożonych jest kaucją. W zależności od rodzaju opakowania ceny kaucji są różne. Poniżej przedstawiamy jak aktualnie kształtują się ceny kaucji w Niemczech:Większość supermarketów posiada specjalne automaty, gdzie można oddać butelki oraz skrzynki po napojach. Automaty...

Ostatnio dodane

Od kiedy opony letnie w Niemczech?

Osoby, które nie korzystają z opono całorocznych, co roku stają przed tym samym dylematem: kiedy zmieniamy opony na letnie w Niemczech?  Od kiedy opony letnie...

Merkel potwierdza: Ograniczenia w kontaktach obowiązują również w okresie Świąt Wielkanocnych!

Rządy federalny oraz rządy poszczególnych krajów związkowych w Niemczech przedłużają aktualnie obowiązujące ograniczenia w kontaktach z powodu kryzysu koronnego przynajmniej do końca Świąt Wielkanocnych....