Zgodnie z aktualnymi badaniami ARD, jednego z największych publicznych nadawców radiowo telewizyjnych w Europie, prawie 85% niemieckiego społeczeństwa korzysta z internetu. Internet to znak naszych czasów, a jego obecność jest wielkim dobrodziejstwem i ułatwieniem w życiu codziennym. Swego czasu pisaliśmy o przydatnych funkcjach Google, a to przecież tylko niewielka część internetu! Korzyści wynikające z istnienia internetu leżą jak na dłoni. Niestety, jak to w życiu bywa, internet ma również drugą, mniej pozytywną stronę. Jest on bowiem miejscem wielu przestępstw (niektóre już opisywaliśmy: Szantaż internetowy w Niemczech ma miejsce coraz częściej, Kupując w tych niemieckich sklepach internetowych nigdy więcej nie zobaczysz Twoich pieniędzy, ani towaru!). Zaczynając na sprzedawcach, którzy po zainkasowaniu pieniędzy za towar znikają bez śladu (włącznie z towarem), na kradzieżach danych i pornografii dziecięcej kończąc.
Dzisiaj chciałbym się skupić na kolejnym z negatywnych aspektów internetu, mianowicie nieprawdziwych opiniach, które nagminnie pojawiają się w sieci.
Lekarze zatrudniają firmy, które piszą dla nich opinie
Swego czasu miałem okazję pracować w niemieckiej agencji reklamowej, w której byłem odpowiedzialny za marketing internetowy. Naszymi klientami byli między innymi znani lekarze, a także renomowane kliniki piękności. Jednym z punktów współpracy było dodawanie pozytywnych opinii na portalach takich jak jameda.de, czy docinsider.de. Samo dodawanie opinii przez agencje reklamowe nie dyskredytowałoby do końca tego typu portali. W końcu każdy ma możliwość założenia konta i dodania własnej opinii. Problem leży gdzieś indziej. Mianowicie pewnego razu jedna z klinik, która korzystała z naszych usług, otrzymała negatywną opinię na jednym z wymienionych portali. Zostaliśmy więc poproszeni o jej usunięcie. W tej sytuacji skontaktowaliśmy się z portalem i wyjaśniliśmy o co chodzi. Nasza prośba o usunięcie negatywnej opinii została wysłuchana i ta zniknęła ze strony (!).
Zastanawiacie się po co to piszę? Moje przesłanie jest bardzo proste: nie polegajcie wyłącznie na opiniach, które znajdziecie w internecie. Pewnego razu wybrałem się do dentysty w Kolonii, który miał bardzo pozytywne opinie na jameda.de. Fakt, swoją pracę wykonał dobrze, ale za zęba zapłaciłem kilka razy więcej, niż u mojego obecnego dentysty, który do niedawna nie miał żadnych opinii w internecie, a z którego pracy jestem zadowolony o wiele bardziej. Wiadomo, że wiele z tych opini jest prawdziwa, ale nie brakuje niestety i tych „sztucznych”. Sam przykładowo dodaje prywatnie opinie o lekarzach, z których jestem zadowolony, a także o tych, do których więcej nie pójdę. Warto umówić wizytę i przekonać się samemu, jak to wygląda w rzeczywistości oraz w razie wątpliwości zasięgnąć opinii innego fachowca.
