Od około godziny 12:00 we wtorek w sieci telefonii komórkowej Deutsche Telekom występują poważne ograniczenia. Na stronie allestoerungen.de odnotowano kilka tysięcy zgłoszeń dotyczących przerw w dostawie usług lub zakłóceń w odbiorze. Szczególnie dotknięte są takie aglomeracje jak Monachium, Berlin i Frankfurt.
Oprócz sieci komórkowej, problem dotyczy również połączeń internetowych. Według portalu allestörungen.de około 44 procent problemów dotyczy internetu stacjonarnego, 29 procent telefonii komórkowej i 27 procent internetu mobilnego.
Błąd oprogramowania powoduje zakłócenia
Rzecznik Telekomu powiedział: „W chwili obecnej mogą wystąpić problemy z połączeniami telefonicznymi, SMS-ami i mobilnymi skrzynkami pocztowymi za pośrednictwem sieci LTE. Nasi technicy potwierdzili wewnętrzny błąd oprogramowania”.
Korzystanie z danych przez LTE i telefonowanie przez 2G nadal działa bez ograniczeń. Podczas wykonywania połączeń przez LTE mogą jednak występować „długie czasy zestawiania połączenia lub błędy”.
Rzecznik kontynuował: „Pracujemy nad rozwiązaniem problemu i będziemy nadal przekazywać informacje”. Wcześniej Telekom skomentował tę sprawę na Twitterze.
Za pośrednictwem sieci D1 Telekom udostępnia infrastrukturę także innym operatorom telefonii komórkowej, takim jak Congstar. Dlatego też, jak donosi „Netzwelt”, występują tu również zakłócenia.
źródło: Bild, Dojczland.info