Aplikacje i strony internetowe Facebook, Instagram i WhatsApp są offline! Dzisiaj około godziny 17:30 wszystkie trzy platformy przestały działać w tym samym czasie, jak podała niemiecka strona „allestörungen”. W ciągu kilku minut na stronę wpłynęło ponad 100 000 wiadomości.
Zakłócenia te dotyczą nie tylko Niemiec. Na całym świecie użytkownicy zgłaszają, że usługi już nie działają.
Facebook, Instagram i Whatsapp nie działają
Przez przeglądarkę nie ładują się strony Facebooka i Instagrama. Na stronie głównej Instagrama pojawia się komunikat „5xx Server Error”. Facebook wyświetla komunikat o awarii, Facebook Messenger również nie działa.
W WhatsApp wiadomości nie mogą być wysyłane ani przez aplikację, ani przez przeglądarkę. W aplikacji Instagram, feed nie jest przeładowywany.
Zarówno WhatsApp, jak i Instagram należą do Facebooka i opierają się na tej samej infrastrukturze technicznej.
Pracownicy Facebooka nie mają dostępu do biur
Najwyraźniej pracownicy Facebooka nie mogą już nawet wejść do swoich własnych biur! Informację taką podał na Twitterze Kevin Collier z NBC News. Dostęp do biur jest połączony z internetem, od którego Facebook jest obecnie wewnętrznie odcięty. Pracownicy nie mają też już dostępu do wewnętrznych narzędzi komunikacyjnych, takich jak e-maile, donosi reporter „New York Timesa” Ryan Mac.
Don’t yet know exactly what’s behind the DNS issue that’s knocked Facebook/Instagram/WhatsApp offline, but it’s really bad. Pretty much everything that runs through those three companies are inaccessible. Employees can’t even enter conference rooms because they’re IoT!
— Kevin Collier (@kevincollier) October 4, 2021
Dwóch nienazwanych ekspertów ds. bezpieczeństwa IT w Facebooku powiedziało New York Times, że cyberatak wydaje się mało prawdopodobny. Technologia stojąca za poszczególnymi aplikacjami firmy jest zbyt różna, aby można było je wszystkie jednocześnie wyłączyć za pomocą cyberataku.
Potwierdził to również niemiecki rzecznik prasowy zapytany przez BILD. Przyznał on wprawdzie istnienie problemu z dostępnością serwisów Facebook, Whatsapp i Instagram, ale na chwilę obecną nie może podać żadnych informacji na temat przyczyn ani przewidywanego czasu rozwiązania problemu.
Domena „facebook.com” była rzekomo na sprzedaż
Równocześnie zamieszanie wywołało ogłoszenie o sprzedaży domeny www.facebook.com. Według Domaintools.com, strona jest teraz z powrotem w rękach Facebook Inc. w Menlo Park.
Według „MacObserver”, trudno jest teraz powiedzieć, czy oferta sprzedaży była prawdziwa, czy nie. Według serwisu informacyjnego, jest możliwe, że komuś udało się przełamać systemy bezpieczeństwa „Domaintools” i zaoferować www.facebook.com na sprzedaż.
Według eksperta IT Briana Krebsa, domeny Facebooka i Instagrama zostały już rano wycofane z tzw. tabel routingu. Tabele działają jak książka telefoniczna, wskazując odwiedzającym telefony komórkowe i komputery, jak znaleźć serwery, na których znajdują się poszukiwane dane. Możliwe, że domeny zostały usunięte z tablic routingu z powodu wewnętrznego błędu Facebooka. Jednak tylko sama firma może to potwierdzić, ponieważ tylko ona posiada te informacje.
Insiderzy donoszą, że prawdopodobnie aktualizacja serwerów DNS usunęła wpisy z Facebooka. Są one teraz wyłączone – a technicy, którzy mogliby rozwiązać problem, siedzą setki kilometrów od serwerów i nie mają już dostępu do interfejsów zarządzania online. Zanim problem zostanie rozwiązany, może upłynąć wiele czasu.
Facebook i WhatsApp wypowiadają się na temat awarii na Twitterze
Firma opublikowała za pośrednictwem Twittera wiadomość, która brzmi: „Jesteśmy świadomi, że niektórzy ludzie mają problemy z dostępem do naszych aplikacji i produktów. Pracujemy nad tym, aby wszystko wróciło do normy tak szybko, jak to możliwe i przepraszamy za niedogodności”.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Podobne oświadczenie można przeczytać na koncie WhatsApp na Twitterze: „Wiemy, że niektóre osoby doświadczają obecnie problemów z aplikacją WhatsApp. Pracujemy nad tym i prześlemy aktualizację tak szybko, jak to możliwe. Dziękujemy za cierpliwość!”
źródło: www.bild.de