Chaos Eurowings – setki pasażerów utknęło w Düsseldorfie

Chaotyczne warunki na lotnisku w Düsseldorfie – linia lotnicza Eurowings odwołała w niedzielę kilka lotów. Po prostu zabrakło personelu, aby odprawić na czas pasażerów. Poinformowała o tym gazeta Kölner Stadtanzeiger. Połączenia Lufthansy również zostały odwołane krótkoterminowo. Setki pasażerów Eurowings miało zostać obsłużonych przy stanowisku z jedynie dwoma pracownikami.

Zaledwie dwóch pracowników miało zmienić rezerwację setek pasażerów

Eurowings przyznaje się do problemów: „Wiele linii lotniczych w całej Europie jest obecnie zmuszonych do zmian w swoim rozkładzie lotów z powodu przeciążenia infrastruktury ruchu lotniczego, w tym Eurowings. Sytuacja prowadzi do napiętych rezerw personelu w całej branży, co obecnie skutkuje pojedynczymi odwołaniami lotów ”, cytuje gazetę, rzecznik linii lotniczej. Z badań RTL wynika: Eurowings odwołał w niedzielę loty z Düsseldorfu do Budapesztu, Wiednia, Faro, Malagi, Mediolanu i Newcastle.

Liczne opóźnienia

Wiele innych lotów Eurowings rozpoczęło się ze znacznymi opóźnieniami. Eurowings i Lufthansa ogłosiły, że w lipcu odwołanych zostanie ok. 1.000 połączeń. Setki pozostawionych samych sobie pasażerów najprawdopodobniej miało zostać obsłużonych tylko przez dwóch pracowników. Stadtanzeiger pisze, że raptem te dwie osoby miały zadbać o zmianę rezerwacji dla wszystkich klientów. Eurowings nie potwierdził jeszcze tej informacji.

Już za tydzień w najbardziej zaludnionym kraju związkowym, Nadrenii Północnej-Westfalii, rozpoczną się wakacje letnie. Eksperci obawiają się dramatycznych scen na niemieckich lotniskach, jeśli już teraz są tak duże problemy, jeszcze przed wakacjami.

Podobne sceny również w Austrii

Kronenzeitung informuje również o licznych odwołaniach lotów w Austrii przez Eurowings. Linia lotnicza odwołała np. z bardzo niewielkim wyprzedzeniem loty do i z Salzburga. W niedzielę na lotnisku utknęło około 500 pasażerów. Niektórzy wczasowicze otrzymali powiadomienie o odwołaniu będąc już w drodze. Gazeta cytuje rzecznika Eurowings: „W weekend pojawiły się zwolnienia lekarskie członków naszych załóg, w tym zachorowania na koronawirusa. Takich przypadków było więcej niż zakładaliśmy.”

Gdzie nie spojrzeć – perspektywy dla wczasowiczów nie są zbyt optymistyczne…

Źródło: www.rtl.de