Awaria sieci grzewczej w Tegel — skala problemu
W północno-zachodniej części Berlina, w dzielnicy Tegel, od soboty trwa poważna awaria systemu ciepłowniczego. Według ustaleń mediów i relacji mieszkańców niedziałająca instalacja dotyczy około 1 680 lokali mieszkalnych — całych osiedli z wielopiętrowymi blokami. W wielu mieszkaniach temperatura spadła poniżej 15°C, co sprawia, że lokatorzy odczuwają wyraźny dyskomfort.
Zimna woda z kranu i przerwy w dostawie prądu
Mieszkańcy skarżą się, że z kranów leci woda o temperaturze zaledwie około 6°C, przez co nawet mycie czy szybki prysznic stały się uciążliwe. Informacje prasowe wskazują również, że w niektórych budynkach wystąpiły tymczasowe przerwy w dostawie prądu. Jako przyczynę awarii podano nieszczelność w lokalnej sieci ciepłowniczej (Nahwärmenetz).
Reakcja wynajmującego i brak szybkiej naprawy
Lokatorka cytowana przez „Focus” krytykuje zarówno wynajmującego — spółkę Gewobag (komunalny właściciel mieszkań), jak i administrację budynku, za trudny kontakt i zwlekanie z działaniem. Początkowo miała obowiązywać deklaracja, że usterka zostanie usunięta do piątku, jednak termin ten został później zmieniony, co wywołało frustrację mieszkańców.
Tymczasowe rozwiązania
Pod presją lokatorów Gewobag zgodziła się częściowo złagodzić skutki awarii: mieszkańcy mogą kupić do mieszkania przenośny grzejnik elektryczny do kwoty 100 euro, a spółka zadeklarowała zwrot ryczałtowy za dodatkowe koszty energii w wysokości 5 euro dziennie. Ograniczeniem jest jednak to, że zwrot dotyczy tylko jednego urządzenia na gospodarstwo domowe.
Skutki finansowe i obawy lokatorów
Dla wielu najemców jednorazowy wydatek na ogrzewacz oraz dodatkowe rachunki za prąd to znaczne obciążenie. Dodatkowo pojawiła się informacja, że w części mieszkań od stycznia planowana jest podwyżka czynszu, co dodatkowo zwiększa niepokój lokatorów w obliczu trwającej awarii.
Co się wydarzyło i jakie są główne wątpliwości
Media i lokatorzy wskazują na kilka kluczowych problemów:
- poważny rozmiar awarii (kilka ulic/bloków dotkniętych brakiem ogrzewania),
- źródło problemu — nieszczelność sieci lokalnej (Nahwärmenetz),
- opóźniona reakcja ze strony wynajmującego i utrudniony kontakt z administracją,
- tymczasowe, częściowo kosztowe rozwiązania, które nie rozwiążą podstawowego problemu,
- zapowiadana jednocześnie możliwa podwyżka czynszu od stycznia.
Rekomendacje i prawa lokatorów
W sytuacji braku ogrzewania najemcom przysługuje prawo do zgłaszania usterki do właściciela oraz żądania naprawy. Jeśli mieszkanie staje się niezdatne do zamieszkania z powodu braku podstawowych świadczeń (ogrzewania, ciepłej wody), najemcy mogą domagać się obniżenia czynszu lub skorzystać z tymczasowych środków ochronnych przewidzianych przez prawo najmu — w praktyce jednak procedury te bywają czasochłonne i wymagają korespondencji z właścicielem, a często także pomocy prawnej.
Stan na dziś i dalsze kroki
Na chwilę obecną nie ma powszechnie dostępnej informacji o ostatecznym terminie naprawy wszystkich uszkodzonych odcinków sieci. Mieszkańcy oczekują szybkich działań naprawczych ze strony Gewobag oraz jasnych komunikatów dotyczących zwrotu kosztów i ewentualnych rekompensat. W międzyczasie wiele rodzin pozostaje zmuszonych do oszczędzania na ogrzewaniu i ograniczania codziennych czynności.
źródło: bild.de
