Lockdown trwa w Niemczech od miesięcy i nie zanosi się na to, aby szybko się zakończył. Ponieważ siłownie w Niemczech są zamknięte, jedynym wyjściem pozostania aktywnym jest wyjście na świeże powietrze. Wiele osób chce w związku z tym zrezygnować z siłowni, co jednak nie zawsze jest takie proste.
Wiele osób w Niemczech zgłasza centrom konsumenckim, że siłownie nie akceptują nawet regularnych wypowiedzeń umów.
Carolin Semmler z Centrum Doradztwa Konsumenckiego w Nadrenii Północnej-Westfalii potwierdza: „W kilku przypadkach podczas pandemii koronawirusa członkowie siłowni wypowiedzieli swoje aktualne umowy na czas. Siłownie potwierdziły jednak rozwiązanie umowy w znacznie późniejszym terminie.”
Wypowiedzenie umowy z niemiecką siłownią
Prawnicy w Niemczech rozróżniają pomiędzy „zwykłym” i „nadzwyczajnym” wypowiedzeniem umowy, czyli pomiędzy normalnym przypadkiem a szczególnymi okolicznościami, które uprawniają do wypowiedzenia danej umowy.
Jeśli zawarliście umowę na czas określony, tzw. zwykłe wypowiedzenie umowy jest możliwe tylko na koniec okresu obowiązywania umowy.
Wzór wypowiedzenia umowy z siłownią w języku niemieckim znajdziecie oczywiście we wzorach pism: Najbardziej przydatne wzory pism w Niemczech! Dojczland.info
Czy koronawirus może być nadzwyczajnym powodem wypowiedzenia umowy z siłownią?
Nicole Mutschke, niemiecki prawnik, odpowiada: „Zgodnie z niemieckim prawem ważny powód wypowiedzenia istnieje zawsze wtedy, gdy nie można oczekiwać od strony wypowiadającej kontynuacji stosunku uregulowanego umową. Oczywiście, zawsze trzeba rozpatrywać indywidualny przypadek, ale odrzuciłabym możliwość postrzegania koronawirusa jako ważnego powodu do rozwiązania umowy. Przeciwko takiemu traktowaniu przemawia m.in. to, że możliwość korzystania z siłowni została zawieszona tylko czasowo”.
Czy mimo wszystko należy dalej płacić składki?
Jeśli Wasza siłownia musiała zostać zamknięta, operator nie może już dłużej wypełniać swojej umowy. Ma wtedy miejsce tak zwane naruszenie umowy. W związku z tym, jeśli właściciel siłowni nie może spełnić swoich usług, nie musicie płacić składek.
▶︎ Wiele siłowni w Niemczech oferuje za okres zamknięcia tzw. vouchery, które można wykorzystać po otwarciu siłowni.
Czy można nie zaakceptować voucher?
Nie zawsze. W zasadzie tylko wtedy, gdy członkostwo na siłowni istniało już przed 8 marca 2020 roku.
Nicole Mutschke: „Wyjątkowo jednak voucher może zostać odrzucony również w tym przypadku, jeśli jego przyjęcie jest nieuzasadnione dla klienta. Zależy to jednak zawsze od indywidualnego przypadku. Jeżeli voucher nie zostanie zrealizowany do 31 grudnia 2021 r., istnieje możliwość odzyskania jego wartości”.
Czy okres wypowiedzenia może zostać przedłużony o okres zamknięcia?
Nie. Konsumenci powinni zdecydowanie przestrzegać terminów wypowiedzenia, a także złożyć jednoznaczne wypowiedzenie w czasie uzgodnionym w umowie.
Ważne jest również, aby nie zapomnieć o wypowiedzeniu wszelkich zleceń stałych, które mogą istnieć, tak aby płatności nie były nadal dokonywane do siłowni przez pomyłkę.
Jeśli płacicie za pomocą polecenia zapłaty, możecie odwołać upoważnienie do polecenia zapłaty bezpośrednio przy wypowiedzeniu umowy.
Czy można ubiegać się o zwrot zapłaconych składek?
W przypadku ważnego wypowiedzenia umowa zostaje rozwiązana, a zobowiązanie do zapłaty przestaje obowiązywać. Jeśli siłownia nadal pobiera opłaty, należy zwrócić się do banku o zwrot pieniędzy.
Co można zrobić, jeśli siłownia po prostu przedłuża umowę?
Najlepiej jest zgłosić sprzeciw na piśmie. Jeśli zostały naliczone vouchery, może to oznaczać, że macie prawo do trenowanie poza okresem obowiązywania umowy. Każdy, kto dobrowolnie akceptuje vouchery, powinien dokładnie zapoznać się z drobnym drukiem, aby sprawdzić, jakie warunki obowiązują w przypadku tych voucherów.
Nicole Mutschke: „Prawnicy w Niemczech obecnie nadal spierają się o to, czy studia fitness mogą jednostronnie przedłużyć okres obowiązywania umowy o czas zamknięcia. Niestety, wciąż brakuje orzeczeń sądu najwyższego, które przyniosłyby jasność w tym względzie. W związku z tą sytuacją prawną, należałoby w pierwszej kolejności raczej szukać rozmowy i zawarcia kompromisu ze studiem.”
źródło: www.bild.de
