Wielu ludzi odbiera paczki w imieniu swoich sąsiadów. To uprzejmy gest, który ułatwia pracę kurierom i pomaga osobom, których nie ma w domu. Jednak – jak aktualnie ostrzega policja w Niemczech – taka życzliwość może w niektórych przypadkach zakończyć się poważnymi kłopotami.
Każdy zna tę sytuację: kurier próbuje doręczyć przesyłkę, ale nie zastaje adresata w domu. Wówczas dzwoni do sąsiada z prośbą o jej odebranie. Większość z nas przynajmniej raz przyjęła paczkę dla sąsiada lub sama odbierała przesyłkę pozostawioną u kogoś innego. Oszuści doskonale wiedzą o tej powszechnej życzliwości i potrafią ją wykorzystać.
Policja ostrzega przed nową metodą oszustów
Krajowy Urząd Kryminalny Berlina (LKA) regularnie apeluje do mieszkańców hasłem: „Pomóż sąsiadowi, ale nie oszustowi”. Powodem jest coraz częściej stosowana metoda wyłudzania towarów, która może mieć kosztowne konsekwencje również dla osób, które jedynie chciały pomóc.
Uważaj, komu wydajesz paczkę
Jeśli dobrze znasz swoich sąsiadów i wiesz, kto mieszka pod danym adresem, przyjęcie paczki zwykle nie stanowi problemu. Ostrożność należy jednak zachować, gdy przesyłka jest adresowana do nieznanej osoby albo gdy po odbiór zgłasza się ktoś, kogo nigdy wcześniej nie widziałeś.
To właśnie w takich sytuacjach działają oszuści.
Jak działa oszustwo?
Schemat jest prosty, choć dobrze przemyślany.
Przestępcy oznaczają nieużywane skrzynki pocztowe nazwiskiem, pod którym zamierzają zamówić towar. W niektórych przypadkach wykorzystują również dane prawdziwych mieszkańców budynku. Następnie zamawiają produkty przez internet, posługując się cudzymi danymi lub skradzioną tożsamością, a jako adres dostawy podają przygotowany wcześniej adres, pod którym sami nie mieszkają.
Kiedy kurier przyjeżdża z przesyłką, oczywiście nie zastaje odbiorcy. Oszuści liczą więc na to, że paczkę odbierze życzliwy sąsiad.
Po skutecznym doręczeniu otrzymują powiadomienie w aplikacji przewoźnika. Następnie wyciągają ze skrzynki awizo i z nim zgłaszają się po przesyłkę.
Według policji najczęściej są to młodzi mężczyźni, którzy przedstawiają się jako osoby upoważnione do odbioru. Gdy sąsiad zaczyna zadawać pytania, tłumaczą na przykład, że są krewnymi adresata, właściciel paczki przebywa na urlopie albo właśnie się wprowadził.
Możesz ponosić odpowiedzialność
Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że przyjmując paczkę, bierze na siebie odpowiedzialność za jej bezpieczne przekazanie właściwemu odbiorcy.
Po doręczeniu przesyłki kurier nie odpowiada już za jej dalsze losy. Jeśli paczka nie trafi do prawdziwego adresata, sprzedawca ma obowiązek zwrócić klientowi pieniądze. Następnie może dochodzić swoich roszczeń wobec osoby, u której przesyłka została ostatnio zarejestrowana.
Oznacza to, że nawet jeśli ostatecznie nie poniesiesz kosztów, możesz zostać zmuszony do udowodnienia swojej niewinności i wyjaśniania całej sprawy.
Sześć par markowych butów zamówionych na nazwisko sąsiada
Jeden z mieszkańców Berlina, Bernd S., opisał przypadek, w którym na jego nazwisko zamówiono sześć par markowych butów firmy Boss o wartości około 500 euro.
Ponieważ nie było go w domu, paczkę odebrała sąsiadka. Na szczęście Bernd S. wcześniej opróżnił swoją skrzynkę pocztową i przejął awizo, zanim dotarli do niego oszuści. Odebrał przesyłkę od sąsiadki i skontaktował się ze sprzedawcą.
Okazało się, że przestępcy założyli nawet adres e-mail na jego nazwisko w serwisie Web.de. Buty zostały odesłane do sprzedawcy, a sprawa zakończyła się bez dalszych konsekwencji.
Wezwanie do zapłaty od firmy windykacyjnej
Znacznie mniej szczęścia miał Florian D. O oszustwie dowiedział się dopiero wtedy, gdy otrzymał pismo od firmy windykacyjnej. Ktoś odebrał paczkę zamówioną na jego nazwisko od sąsiada, jednak rachunek nigdy nie został opłacony. Sprzedawca skierował więc sprawę do windykacji. Mężczyzna zgłosił sprawę na policję.
Sąsiedzi mogą odpowiadać za zaginioną przesyłkę
Największym problemem jest fakt, że sklep internetowy dysponuje potwierdzeniem odbioru przesyłki – podpisem osoby, która ją przyjęła.
To właśnie ta osoba jest ostatnim znanym odbiorcą paczki i w określonych sytuacjach sprzedawca może dochodzić wobec niej roszczeń cywilnych.
Policja w Niemczech apeluje o ostrożność
Berlińskie LKA informuje, że w ostatnich latach liczba tego typu oszustw wyraźnie wzrosła.
Funkcjonariusze radzą, aby mimo chęci pomocy zachować ostrożność. Warto zwracać uwagę na dodatkowe nazwiska pojawiające się na skrzynkach pocztowych lub oznaczenia mieszkań, które wydają się niezamieszkane. W przypadku podejrzanych sytuacji należy poinformować policję lub administrację budynku.
źródło: LKA Berlin
