Więcej

    Czy w Niemczech można oddać towar zakupiony w sklepie?

    polski supermarket w Niemczech

    Jak informuje Michele Scherer z centrali konsumenckiej (Verbraucherzentrale) w Poczdamie, nie istnieje przepis zezwalający na wymianę towaru zakupionego w handlu stacjonarnym. Mimo to, sprzedawcy często z grzeczności wymieniają rzeczy przyniesione do sklepu. W tym wypadku mają oni jednak prawo do ustalenia reguł ewentualnej wymiany, jak na przykład konieczność przedłożenia rachunku za zakupiony towar, albo zwrot pieniędzy w postaci talonu na zakupy w sklepie.

    A co jeśli zakupiony towar jest wadliwy? 

    Inaczej ma się to, jeśli towar jest wadliwy. W tej sytuacji zastosowanie znajduje bowiem prawo gwarancyjne. Zgodnie z nim sprzedawca odpowiada za prawidłowe funkcjonowanie towaru do dwóch lat od daty zakupu. W przypadku wad kupujący muszą się zatem zwrócić do sprzedawcy. Należy jednak mieć na uwadze, iż kupujący musi udowodnić, że wada była już dana podczas przekazania towaru.

    Tylko w pierwszych sześciu miesiącach od zakupu ciężar dowodu spoczywa na sprzedawcy. W tym okresie to on musi dowieść, że towar nie był wadliwy w momencie jego przekazania.

    Czy te same reguły obowiązują podczas zakupów w internecie?

    W przypadku zakupów przez internet reguły są inne: tutaj obowiązuje bowiem 14-dniowe prawo do zwrotu towaru. Okres ten zaczyna się wraz z otrzymaniem przez kupującego towaru. Sprzedawca internetowy musi oprócz tego poinformować o tym prawie na swojej stronie. W przeciwnym razie prawo do zwrotu towaru wydłuża się aż do roku i 14 dni (liczone od otrzymania towaru przez kupującego).

    Również w internecie obowiązuje kilka wyjątków: prawo do zwrotu towaru nie jest dane od ręki dla płyt CD lub DVD, które zostały już rozpakowane. Z obowiązywania tej reguły zostały wyjęte również produkty psujące się (np. medykamenty albo żywność), a także rzeczy sprzedawane przez osoby prywatne. Dotyczy to również bardzo często zamówień indywidualnych.

    uznanie kwalifikacji w Niemczech

    uznanie kwalifikacji w Niemczech

    Podobne artykuły

    Wybrane dla Ciebie

    Obserwuj
    Powiadom o
    guest
    0 komentarzy
    Inline Feedbacks
    View all comments
    188,277FaniLubię
    5,934ObserwującyObserwuj
    141ObserwującyObserwuj

    Popularne

    Niemcy uznają Polskę za obszar wysokiego ryzyka! Od niedzieli nowe zasady wjazdu z Polski do Niemiec

    Instytut Roberta Kocha ogłosił dzisiaj, że od niedzieli (5.12.2021) Polska będzie uznawana przez Niemcy za obszar wysokiego ryzyka. Federalne Ministerstwo Spraw Zagranicznych Niemiec wydało...

    Merkel ogłosiła decyzje niemieckiego rządu: Obowiązkowe szczepienia, lockdown dla niezaszczepionych!

    Rząd federalny i rządy krajów związkowych podjęły dzisiaj decyzję o zaostrzeniu ogłoszeń.  Każdy, kto nie został w pełni zaszczepiony lub nie wyzdrowiał po zarażeniu...

    Nowe obostrzenia w Niemczech: Decyzje nie wchodzą w życie natychmiast!

    Rząd Niemiec podjął dzisiaj decyzję o zaostrzeniu obostrzeń, co zostało ogłoszone przez Angelę Merkel na specjalnej konferencji prasowej (szczegóły).Obostrzenia nie wchodzą jednak w życie...

    Niemcy: Od niedzieli osoby zaszczepione i ozdrowieńcy mogą korzystać z większych swobód. Oto co im wolno!

    Zgodnie z danymi opublikowanymi w sobotę przez Instytut Roberta Kocha, do tej pory w pełni zaszczepionych jest w Niemczech prawie 7,6 milionów osób (9,1%)....

    Przyszły kanclerz Niemiec: Status szczepienia będzie wygasał po sześciu miesiącach

    Według informacji niemieckiego BILDa, przyszły kanclerz Niemiec Olaf Scholz (63, SPD) zapowiedział na szczycie federalno-landowym, że każdy, kto nie otrzyma dawki przypominającej szcześć miesięcy...
    0
    Co o tym myślisz? Skomentuj!x
    ()
    x