Od teraz posiadacze smartfonów mogą już rano sprawdzić w swoim telefonie komórkowym, jakie listy zostaną dostarczone w ciągu dnia przez Deutsche Post. Nowa wersja aplikacji Post & DHL (na Androida i iPhone’a) oferuje teraz tzw. zapowiedź listu.
Śledzenie listów w Niemczech
Jak to działa? Deutsche Post automatycznie robi zdjęcia kopert w swoich centrach sortowania, a następnie przekazuje je użytkownikom aplikacji. Zdjęcia można obejrzeć w aplikacji w zakładce „Track” (śledzenie). Dotychczas można było uzyskać informacje jedynie o przesyłkach DHL.
Aby móc śledzić własne listy na telefonie komórkowym, należy zarejestrować się w aplikacji za pomocą konta klienta DHL i aktywować bezpłatną usługę. W drugim kroku wpisuje się kod potwierdzający, który jest wysyłany listownie kilka dni po aktywacji. Dzięki temu można mieć pewność, że adres odbiorcy jest prawidłowy.
Aplikacja pokazuje przesyłki listowe danego dnia, jak również powiadomienia listowe z ostatnich 14 dni. Aby ułatwić odczytanie nadawcy, obrazy można powiększyć w aplikacji.
Dlaczego Deutsche Post w ogóle robi zdjęcia listów?
„Zdjęcia kopert są wykonywane standardowo w całkowicie zautomatyzowanym procesie sortowania w naszych centrach pocztowych”, wyjaśnił rzecznik Poczty. Oprogramowanie do rozpoznawania tekstu jest używane do odczytywania kodu pocztowego, miasta, ulicy i numeru domu odbiorcy w celu posortowania listu.
Niektóre listy nie są objęte automatycznym śledzeniem listowym. Może się to zdarzyć na przykład wtedy, gdy adres jest tak mało czytelny, że nie można go automatycznie odczytać. Nie rejestruje się jednak również niektórych przesyłek, jak np. przekazów pocztowych z urzędów lub od władz.
Każdy, kto posiada adres e-mail u operatorów Web.de lub GMX.de, może już od lata 2020 r. korzystać z powiadomienia listowego. Każdy, kto zarejestruje się w serwisie drogą elektroniczną, może na życzenie otrzymać nie tylko zdjęcie koperty, ale także plik PDF z treścią listu. W tym celu nadawca musi jednak przesłać na pocztę kopię cyfrową.
