Niespodziewana awaria sparaliżowała ruch kolejowy
W całych Niemczech doszło do poważnej awarii, która na około 90 minut praktycznie sparaliżowała ruch kolejowy. Przed północą pociągi dalekobieżne, regionalne oraz część kolei miejskich zostały zatrzymane, a pasażerowie musieli uzbroić się w cierpliwość. Choć ruch kolejowy został już wznowiony, Deutsche Bahn ostrzega, że powrót do normalnego funkcjonowania sieci potrwa jeszcze jakiś czas. Podróżni nadal muszą liczyć się z dużymi opóźnieniami, częściowymi odwołaniami kursów oraz utrudnieniami w wielu regionach kraju. Przewoźnik poinformował, że celem jest przywrócenie pełnej sprawności systemu przed rozpoczęciem kolejnego dnia eksploatacyjnego.
Szefowa Deutsche Bahn: „Udało się ustabilizować sytuację”
Do awarii odniosła się Evelyn Palla, członkini zarządu Deutsche Bahn odpowiedzialna za przewozy pasażerskie. Jak wyjaśniła, po około 90 minutach udało się przywrócić ruch wszystkich pociągów dzięki uruchomieniu systemu awaryjnego.
– Po 90-minutowym zakłóceniu wszystkie pociągi ponownie kursują. Udało nam się ustabilizować sytuację za pomocą systemu awaryjnego. Teraz musimy ustalić przyczynę problemu – powiedziała.
W szczytowym momencie kryzysu ruch kolejowy został wstrzymany na terenie całych Niemiec. Pociągi były zatrzymywane na stacjach lub w bezpiecznych miejscach do czasu wyjaśnienia sytuacji.
Problemy z cyfrowym systemem łączności
Według informacji przekazanych przez Deutsche Bahn źródłem problemów była awaria systemu GSM-R, czyli specjalnej cyfrowej sieci radiowej wykorzystywanej do komunikacji pomiędzy maszynistami a centrami sterowania ruchem kolejowym. System ten jest jednym z kluczowych elementów bezpieczeństwa na niemieckiej kolei. W przypadku jego awarii dalsze prowadzenie ruchu może być niemożliwe lub znacząco ograniczone. Technicy informatyczni pracowali nad usunięciem problemu przez cały czas trwania zakłóceń. Rzecznik kolei poinformował, że awarię udało się usunąć stosunkowo szybko, dzięki czemu możliwe było wznowienie ruchu jeszcze tej samej nocy.
Utrudnienia dotknęły także kolej miejską i przewoźników regionalnych
Skutki awarii odczuli nie tylko pasażerowie pociągów dalekobieżnych ICE. Problemy objęły również:
- kolej miejską S-Bahn,
- przewoźników regionalnych,
- prywatne firmy obsługujące połączenia lokalne.
W Berlinie operator S-Bahn informował na swojej stronie internetowej, że pociągi nie kursują i zalecał korzystanie z komunikacji miejskiej obsługiwanej przez BVG. Podobna sytuacja miała miejsce w Monachium, gdzie ruch pociągów S-Bahn został całkowicie wstrzymany.
Tysiące pasażerów utknęły na dworcach
W czasie awarii Deutsche Bahn starała się kierować pociągi do najbliższych stacji, aby pasażerowie mogli bezpiecznie opuścić składy. Jeszcze podczas trwania problemów Evelyn Palla podkreślała, że priorytetem jest umożliwienie podróżnym wysiadania na stacjach. Według informacji niemieckich mediów komunikaty o zatrzymaniu ruchu miały być przekazywane w licznych pociągach ICE. Pasażerowie dowiadywali się, że wstrzymany został nie tylko ruch dalekobieżny, ale również regionalny. Mimo ogromnej skali zakłóceń sytuacja przez większość czasu pozostawała spokojna.
Pierwsze informacje o możliwej przyczynie
Jak podają niemieckie media, powołując się na źródła związane ze służbami bezpieczeństwa, do awarii mógł doprowadzić proces wymiany jednego z komponentów systemu radiowego. Informacje te nie zostały jednak oficjalnie potwierdzone przez Deutsche Bahn. Według doniesień największe napięcia pojawiły się jedynie na dwóch dworcach – w Gelsenkirchen oraz w Kiel. W Gelsenkirchen dodatkowym problemem był powrót tysięcy uczestników koncertu Helene Fischer, natomiast w Kiel odbywał się w tym czasie tradycyjny festiwal Kieler Woche. W obu miastach na stacjach przebywały więc wyjątkowo duże grupy podróżnych.
Kolej bada przyczyny incydentu
Deutsche Bahn podkreśla, że szczegółowe przyczyny awarii są obecnie analizowane. Nie wiadomo jeszcze, dlaczego doszło do zakłócenia systemu GSM-R ani czy problem był związany z błędem technicznym, modernizacją infrastruktury czy innym czynnikiem. Przewoźnik zapowiada dalsze wyjaśnienia po zakończeniu prac diagnostycznych. Jednocześnie pasażerowie są proszeni o sprawdzanie aktualnych informacji dotyczących połączeń, ponieważ mimo wznowienia ruchu kolejowego w wielu regionach Niemiec nadal mogą występować znaczne opóźnienia oraz odwołania pociągów.
źródło: bild.de
